Customer Care Officer

• Vous êtes le point de contact pour les clients souhaitant des renseignements sur les produits proposés.
• Vous conseillez les clients en fonction de leurs besoins.
• Vous concluez les contrats suite à vos appels et échanges et identifez les opportunités de cross-selling.
• Vous êtes en contact avec les fournisseurs pour surveiller l'évolution de leurs prix.
• Vous mettez la base de données et la plateforme en ligne à jour avec les informations les plus récentes.

• Vous justifiez une première expérience commerciale ou en customer care, idéalement dans le secteur de l'énergie.
• Vous maitrisez parfaitement le français, toute autre langue est un plus.
• Vous avez une bonne maitrise de la suite office et vous adaptez rapidement aux logiciels internes d'une entreprise.
• Vous avez une affinité commerciale et travaillez de manière proactive et rigoureuse.

• Un emploi en intérim en vue d'un CDI à temps plein (33h/semaine) ;
• Un salaire de 1900€ brut complété par des commissions ;
• Des avantages extralégaux tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation et le treizième mois ;
• Des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler 2 jours/semaine après formation ;
• Une fonction dans une société au centre de Liège accordant beaucoup d'importance au bien-être au travail.

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