Behandelen van inkomende vragen (FR/NL) via telefoon en e-mail Analyseren van klantproblemen en bieden van passende oplossingen Opvolgen en beheren van klantendossiers Actief…
Beantwoorden en oplossen van klantvragen. Geven van (online) opleidingen en ontwikkelen van opleidingsmateriaal. Up-to-date houden van documentatie. Testen van nieuwe functional…
Beantwoorden van vragen van klanten (NL/FR) over de app en functies. Ondersteunen bij administratie en facturatie via de software (vooral begin van de maand). Plannen en opvolgen…
Beheer van een eigen internationale klantenportefeuille Verwerking en opvolging van bestellingen van intake tot levering Klanten onthalen in de showroom en ondersteunen bij beste…
Als B2B Customer Relations Officer zal je verantwoordelijk zijn voor onderstaand takenpakket: Je volgt de orders van de klanten op en staat hen te woord bij elke stap in het proce…