Hoe ziet jouw dag eruit?Dankzij onze sterke groei en ambities zijn we op zoek naar een ICT Support Engineer.Een belangrijk deel van deze functie bestaat uit het verwerken van support tickets gecombineerd met meer algemene IT ondersteuning. Een greep uit je takenpakket:Je biedt ondersteuning voor problemen van eindgebruikers via het IT-ticketing systeem (JIRA).Je neemt verantwoordelijkheid over de support backlog en een tijdige oplossing van issues.Je zet file transfers, data cleaning scripts en data conversion scripts op.Je schrijft queries om gegevens te kunnen exporteren uit de database.Je werkt samen met teamleden uit het Product Team om oplossingen te bedenken voor terugkerende issues.Je maakt rapportages.Wat heb je nodig om uit te blinken in deze rol?Je hebt een goede kennis van SQL.Je bent analytisch en vindt gemakkelijk de oorzaak van een probleem.Je neemt verantwoordelijkheid om issues van A-Z op te lossenJe leert snel.Je hebt oog voor nauwkeurigheid en stelt de kwaliteit van je werk voorop.Je bent nieuwsgierig, werkt graag in een team en deelt graag je kennis.Je hebt een goede beheersing van zowel Nederlands als Engels.Je werkt of freelance/consultancy basis en bent beschikbaar voor minstens 6 maanden.Je komt minstens 1 dag per week naar kantoor in Antwerpen.Wat bieden wij jou?Blink Charging Belgium is een game changer; wij zijn de pionier van elektrisch rijden in België. Wist je dat we de eerste 70 laadpalen in België plaatsten? Onze sector verandert bliksemsnel, geen enkele dag is dezelfde en ons team groeit minstens even snel. Ondernemen is onze tweede natuur; jij zit in de driver seat van jouw eigen carrière en wij geven je de handvaten die je nodig hebt in je persoonlijke ontwikkeling. Bovenal krijg je bij ons het vertrouwen om nieuwe dingen te doen, te proberen en te leren.Je werkt op een toplocatie vlakbij Berchem Station of gewoon vanuit je gezellige werkplek thuis. Flexibiliteit zit in ons DNA; je krijgt veel vrijheid om je werk in te richten hoe het jou het beste past. Ons team is ambitieus, divers en heeft een hoge funfactor. Een stresserende meeting achter de rug? Een fijne babbel onder collega's geven je ongetwijfeld opnieuw energie. En niet te vergeten: een aantrekkelijk loonpakket met heel wat extra’s.EEOC-verklaringWij bieden gelijke werkgelegenheidskansen aan alle werknemers en sollicitanten en verbieden elke vorm van discriminatie en intimidatie zonder rekening te houden met ras, huidskleur, religie, leeftijd, geslacht, nationale afkomst, status van handicap, genetica, seksuele geaardheid, genderidentiteit of -uitdrukking, of enig ander kenmerk beschermd door federale, staats- of lokale wetten.