Gestionnaire de dossiers RC - Grandes entreprises
AXA
- Bruxelles
- CDI
- Temps-plein
- Vous serez responsable de la gestion des contrats d'assurance responsabilité civile : une tâche qui demande beaucoup de dynamisme !
- Une partie du portefeuille vous sera attribuée, tout en collaborant via un outil spécifique pour partager la charge de travail.
- Vous répondrez aux questions des courtiers / clients et rédigerez des avenants / nouveaux documents, ce qui fera de vous un expert en communication claire.
- Vous serez le.la premier.ière interlocuteur.trice de nos courtiers, les soutenant de manière orientée client dans toutes leurs questions, et collaborant étroitement avec les souscripteurs de contrats.
- Dans certains cas, vous prendrez même en charge le calcul des relevés de primes des polices régularisables.
- Enfin, vous pourriez même faire partie d'un groupe de travail qui optimise les processus au sein de votre service et contribue ainsi à la transformation d'AXA. Une opportunité de vraiment faire la différence !
- Vous tirez de l'énergie de l'aide apportée aux clients avec une approche commerciale.
- Vous êtes une personne flexible qui excelle dans l'organisation.
- Vous appréciez travailler à la fois de manière autonome et en équipe sur vos dossiers.
- Vous avez le sens de l'initiative et êtes prêt.e à vous plonger dans la matière.
- Vous vous débrouillez aisément avec Office (word, xls, sharepoint, …).
- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en assurances, droit, économie, finance ou comptabilité, ou d'une expérience équivalente.
- Idéalement, vous avez déjà acquis de l'expérience dans le domaine des assurances, une expérience en responsabilité civile constituant un réel atout.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et avez des connaissances de base en néerlandais. L'anglais est un avantage pour nos clients internationaux.
- Idéalement, vous avez des connaissances en IMS et en particulier dans les applications 12 et 13, GD.