Customer Service Duits
- Waregem, Flandre-Occidentale
- CDI
- Temps-plein
- Verantwoordelijkheid nemen voor het uitbouwen van de klantenportefeuille in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland door middel van actieve prospectie en opvolging van offertes;
- Het administratief verwerken van commerciële acties, zoals het opmaken van offertes, registreren van bestellingen en het coördineren van informatie met interne afdelingen;
- Direct klantencontact onderhouden en advies geven over producten, promoties en bestellingen;
- Het beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails en daarbij zorgen voor duidelijke communicatie en klanttevredenheid;
- Nauw samenwerken met de Sales Manager en collega's in de buitendienst voor een optimale klantenservice.
- Een afgeronde bacheloropleiding of een relevantie ervaring;
- Goede beheersing van de Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Basiskennis van Microsoft Office en het vermogen om snel te leren werken met interne bedrijfssoftware;
- Uitstekende commerciële vaardigheden en het vermogen om relaties op te bouwen en te onderhouden;
- Een flexibiliteit in het takenpakket, aangevuld met een sterke teamgerichte houding en KMO-mentaliteit;
- Eigenschappen zoals communicatieve kracht, klantgerichtheid en resultaatgericht denken.
- Een voltijdse functie met standaardwerkuren van 8:00 tot 17:15 en een kortere werkdag op vrijdag tot 15:00;
- Flexibele verlofregeling waarbij het verlof vrij kan worden opgenomen, inclusief de mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken;
- Een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met maaltijdcheques van € 8;
- 6 ADV-dagen en een dynamische werkomgeving binnen een sterk groeiende organisatie;
- Mogelijkheid om deel uit te maken van een jong en ambitieus team waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd;