Customer Service Medewerker
- Wortegem-Petegem, Flandre-Orientale
- 2.300-3.000 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- Je bent de aanspreekpunt van de klanten voor het inplannen en opvolgen van de technische interventies voor de zwembaden
- Je schat het probleem in en zoekt naar optimale oplossingen voor technische problemen
- Je stelt dagelijks de planning op van de techniekers
- Je stuurt de werkopdrachten door aan onze techniekers
- Je houdt alles bij en stuurt continu bij waar nodig
- De werkbonnen die door jou worden ontvangen, worden door jou gefactureerd naar de klanten
- Je bent contactpersoon voor de klanten als zij een prijsofferte willen voor een service na de plaatsing van hun zwembad
- Je bent minstens in het bezit van een A2 diploma (of gelijkwaardig door ervaring)
- Enige technische achtergrond is mooi meegenomen, maar geen vereiste
- Ervaring in een gelijkaardige functie (planning, dienst na verkoop,…) is een absolute meerwaarde.
- Je bent vooral klant- en servicegericht
- Je bent stressbestendig, je hebt een goede zelforganisatie en kan autonoom werken
- Je bent stipt, communicatief en flexibel, ook in je werkuren (zaterdagwerk tijdens hoogseizoen kan voorkomen)
- De telefoon schrikt je niet af
- Je bent tweetalig (Nederlands/Frans)
- Je bent vaardig met de courante computerprogramma's binnen MS Office
- Onmiddellijk vast contract mogelijk!
- Aangename werksfeer!
- Loon aangevuld met maaltijdcheques