Customer Support Representative
- Dilsen-Stokkem, Limbourg
- CDD
- Temps-plein
- Jij bent verantwoordelijk voor klantbestellingen met een focus op klantentevredenheid.
- Je houdt een nauwkeurige registratie van nieuwe leads bij om het salesteam snel in actie te laten komen.
- Je biedt ondersteuning van zowel nieuwe als bestaande klanten met informatie en oplossingen.
- Je hebt dagelijks intern overleg met je collega's van planning, logistiek en sales.
- Je maakt analyses van klantgedrag en -verwachtingen.
- Je hebt reeds ervaring in een klantgerichte functie.
- Jouw klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zorgen voor goede klantencontacten.
- Je hebt reeds gewerkt met verschillende ERP systemen.
- Jouw Excel kennis maakt dat je makkelijk met draaitabellen kan werken en analyses kan maken.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, dit ook in het Frans en Engels.
- Flexibele werktijden met de mogelijkheid om twee dagen per week thuis te werken.
- Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, waaronder groepsverzekering, maaltijdcheques, 33 vakantiedagen en productkortingen.
- Gevarieerd takenpakket binnen een innovatief en internationaal georiënteerd bedrijf.
- Werken in een collegiale omgeving met een open werksfeer.