H.U.B : Responsable Tarification et Facturation (H/F/X) - CDI - 38h

• Gérer une équipe Facturation et Tarification unique pour l'ensemble de l'H.U.B dont le travail est structuré comme un ensemble uniforme et cohérent
• Etablir la répartition du travail et le planning du personnel. Adapter le planning en fonction des besoins du service afin de garantir la continuité du service
• Stimuler, motiver et inspirer l'équipe en fixant des objectifs ambitieux et en encourageant l'innovation dans la gestion de la tarification et la facturation
• Encadrer les collaborateurs, détecter les besoins en formation et les informer des évolutions dans leur spécialisation. Veiller au développement de leurs compétences et expertises
• Mener les entretiens de carrière et de fonctionnement en concertation avec le supérieur hiérarchique
• Proposer des idées d'amélioration en terme d'efficacité de processus ou d'optimisation financière
• Rapporter de manière structurée et prendre des décisions en concertation avec son supérieur hiérarchique

• Participer activement au changement des systèmes de tarification - facturation au sein de l'H.U.B en vue de la mise en place d'un système unique de Tarification et Facturation pour les 3 hôpitaux qui composent l'H.U.B
• Assurer la mise en place et le suivi des plans d'actions requis liés aux activités de facturation, tarification, assurabilité et activités de recouvrement liées au contentieux mutuelle.
• Gérer les nécessaires transitions et accompagner le personnel lors des périodes de changement

• Organiser le flux d'information avec les mutualités, les fédérations (GIBBIS ou autres) et/ou l'INAMI pour obtenir des indications et des renseignements sur l'interprétation des textes réglementaires
• Organiser la documentation et faciliter la transmission de l'information liée à son pôle d'activité au sein du service de sorte que l'information soit correcte et facilement accessible pour ses collaborateurs.

• Suivre et anticiper les évolutions réglementaires et les nouveaux défis et les aborder avec une attitude proactive et agile
• Contribuer activement à l'adaptation rapide des procédures et des systèmes pour rester en phase avec un environnement en constante évolution tout en respectant les règles légales
• En concertation avec son supérieur hiérarchique, explorer de nouvelles opportunités pour maximiser l'assurabilité des services offerts

• Assurer un contrôle rigoureux de la facturation via un tableau d'indicateurs d'activités afin de permettre la mise en place d'actions correctrices tout en cherchant continuellement des moyens d'améliorer nos processus et la vitesse de perception des recettes.
• Contribuer activement à améliorer le taux de traitement des mutuelles (taux des supports) et réduire au maximum les sources de contentieux (patients ou mutuelles)

• Établir des relations professionnelles de confiance avec les mutualités et autres partenaires externes, en fournissant des informations pertinentes de manière concise et en traitant efficacement les problèmes éventuels
• Développer une relation de confiance et de collaboration avec les professionnels de la santé au sein de l'Hôpital afin de valoriser les prestations effectuées de manière exhaustive et identique au sein de l'H.U.B et de la manière la plus simple possible pour eux
• Collaborer étroitement avec le service Comptabilité afin d'assurer une communication fluide et une gestion efficiente des données financières.
• Collaborer étroitement avec le département informatique et le service d'Accueil.

• Titulaire d'un diplôme de bachelier à orientation économique ou financière et/ou 7 années d'expérience dans une position similaire
• Vous avez une connaissance générale des matières financières, des connaissances spécifiquement liées à la tarification et facturation et une connaissance transversale des procédures et du fonctionnement d'une institution hospitalière
• Vous avez une très bonne connaissance pratique des outils informatiques et des logiciels de facturation
• Vous maîtrisez la législation liée à la tarification des soins de santé
• Vous maîtrisez l'une des deux langues nationales, français et néerlandais, avec une bonne connaissance opérationnelle de la seconde langue.
• Vous avez de l'expérience en matière de gestion d'équipe et de projets
• Vous êtes rigoureux(se) et assertif(ve); vous avez de bonnes aptitudes à planifier et organiser le travail afin de respecter les délais et de prendre des décisions.
• Vous faites preuve d'écoute, de collaboration et d'aisance relationnelle.

• Un contrat temps plein à durée indéterminée.
• Une rémunération attractive, assortie d'avantages extra-légaux (chèques repas, assurance de groupe, jours de congés extra-légaux).
• L'hôpital est facilement accessible en métro avec un remboursement partiel des frais de transport, et le parking est gratuit.
• Crèche à proximité.

• Publiée le:ven. 8 août 2025
• Lieu: Bruxelles

Institut Jules Bordet