Responsable comptoir / Vendeur - Électronique & Informatique

Cotubex SA

  • Bruxelles
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 21 jours
CDI – Temps plein – Ixelles (1050 Bruxelles)Entrée en fonction : idéalement le 1er septembre 2025À propos de CotubexCotubex est un magasin de détail spécialisé en composants électroniques et en matériel informatique. Situé à Ixelles (Bruxelles), notre point de vente de 650 m² s'adresse aussi bien aux particuliers passionnés qu'aux professionnels. Dans une ambiance à taille humaine, nous allions expertise, conseil, service de proximité et esprit de débrouillardise.Votre missionEn tant que responsable comptoir, vous êtes la référence principale du magasin. Vous gérez les ventes de A à Z, maintenez le magasin organisé et accueillant, et encadrez un collaborateur junior ainsi que des étudiants. Vous collaborez directement avec la direction.
  • Accueillir et conseiller les clients (magasin, téléphone, commandes web)
  • Encaisser, encoder les ventes et gérer les retours
  • Assurer l'ouverture/fermeture du magasin (alarme, sécurité)
  • Maintenir un comptoir et des rayons propres, rangés et dynamiques
  • Encadrer un vendeur junior et des étudiants en leur inculquant les bonnes pratiques
  • Réceptionner les livraisons, effectuer les réassorts et participer aux inventaires
  • Participer à l'animation du magasin (produits, promos, réseaux sociaux)
  • Suivre et préparer les commandes
  • Proposer des actions pour améliorer le panier moyen et l'expérience client
Vos compétences techniquesEn électronique :
  • Bonne culture des composants de base (résistances, transistors, etc.)
  • Capacité à conseiller sur des produits types : alimentations, piles, câbles, multimètres, kits Raspberry, objets connectés, éclairage
En informatique :
  • Connaissance des composants internes d'un PC (Mac & PC)
  • Capacité à monter ou diagnostiquer un PC (niveau intermédiaire)
  • Bonnes notions en réseau : Wi-Fi, CPL, Access Point
  • À l'aise avec Windows et la bureautique de base (Word, Excel, Outlook)
Outils utilisés :
  • Logiciel de gestion interne (aucune connaissance technique requise)
  • Outils de caisse, scanner, interfaces web simplifiées
Votre profil
  • Vous justifiez d'une expérience confirmée de plusieurs années dans la vente en magasin (idéalement en électronique, informatique ou produits techniques)
  • Vous êtes autonome, rigoureux, discipliné et orienté solution
  • Vous prenez des initiatives sans perdre le sens des priorités
  • Vous êtes à l'aise avec les clients tout en respectant le temps et la rentabilité
  • Vous avez une tenue professionnelle et une attitude calme et fiable
  • Vous êtes proactif et engagé, sans besoin constant d'encadrement
  • Vous encadrez les juniors avec pédagogie et fermeté
  • Vous avez une hygiène de vie saine et équilibrée
Langues
  • Français : excellente maîtrise orale et écrite indispensable
  • Néerlandais et/ou anglais : la pratique orale est un plus
  • CDI à temps plein
  • Du lundi au samedi de 9h30 à 18h (pause entre 13h et 14h)
  • 1 jour de congé/semaine (à convenir)
  • Localisation : Ixelles (Bruxelles)
  • Salaire selon expérience

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