Réceptionniste automobile

Konvert

  • Charleroi, Hainaut
  • Intérim
  • Temps-plein
  • Il y a 18 jours
Vous êtes passionné par l'industrie automobile et vous excellez dans la communication avec les clients ? Rejoignez notre équipe en tant que réceptionniste automobile et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients dès leur arrivée dans notre concession !Votre mission :
  • Vous organiserez efficacement les travaux en atelier, en veillant à leur rentabilité;
  • Vous assurerez un suivi administratif rigoureux des travaux effectués dans nos ateliers;
  • Vous deviendrez un interlocuteur privilégié pour nos clients dans notre service après-vente en mécanique;
  • Vous jouerez le rôle de conseiller en service, informant nos clients sur l'avancement des travaux;
  • Vous garantirez la continuité de la mobilité de nos clients de manière permanente;
Pour le poste de réceptionniste Automobile, nous recherchons le profil suivant :
  • Vous possédez une expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le service clientèle automobile;
  • Votre enthousiasme est contagieux et vous excellez naturellement dans le travail d'équipe;
  • Vous êtes naturellement organisé(e) et capable de gérer efficacement la pression du travail;
  • Vous êtes perfectionniste et attachez une grande importance au respect des engagements pris;
  • Vous appréciez la capacité à synthétiser les informations et à les analyser;
  • Vous êtes passionné(e) par les interactions avec les clients et vous communiquez aisément à travers tous les canaux de communication;
Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous. Mettre à jour des données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats, ...). Indexer et archiver des dossiers professionnels, comptes rendus de séance,.... Préparer et suivre ( mise à jour, clôture, ...) les dossiers professionnels (fichiers clients, recouvrement, ...). Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer. Suivre et vérifier l'exécution de contrats de maintenance des équipements de la structure. Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
  • Une opportunité d'exercer un rôle autonome et diversifié au sein d'une marque prestigieuse de l'industrie automobile;
  • L'occasion de développer vos compétences au sein d'un groupe renommé dans la région;
  • L'accès à la BMW Sales Academy pour une formation professionnelle initiale et continue;
  • Un salaire compétitif assorti d'avantages tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance groupe et une assurance hospitalisation;
  • Une politique de rémunération flexible via un plan cafétéria, vous permettant de personnaliser une partie de votre package salarial;
App Konvert 071/81.57.26

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