Customer Care & Operations Coordinator

• Het opstellen van planningen voor een team van ongeveer 15 techniekers, rekening houdend met de bedrijfsvereisten en de geografische ligging van de klanten.
• Het plannen van interventies, zoals onderhoud en opstart van waterverzachters en filters.
• Het fungeren als luisterend oor voor de klanten, waarbij je hen zo goed mogelijk helpt of indien nodig doorverwijst.
• Samenwerken met de dienst na verkoop om oplossingen te vinden voor klantgerelateerde vraagstukken.

• Tweetalig is in het Frans en Nederlands, met kennis van het Engels als een pluspunt.
• Ervaring heeft in een soortgelijke functie.
• Zowel goed in teamverband als zelfstandig kan werken.
• Leergierig en gemotiveerd is om nieuwe uitdagingen aan te gaan.
• Nauwgezet, methodisch en probleemoplossend kan denken.
• Een doorzetter is met een sterk gevoel van verantwoordelijkheid.
• Stressbestendig is en uitblinkt in communicatie en klantvriendelijkheid.

• Stabiele en aangename werkomgeving.
• Een sterk team dat gedreven wordt door groei en succes.
• Een competitief salarispakket met aantrekkelijke extralegale voordelen.

Page Personnel