Customer service medewerker

• Beantwoorden van inkomende telefoons en professioneel reageren op vragen van klanten.
• Verwerken van bestellingen en leveringen, met oog voor klanttevredenheid.
• Invoeren van gegevens en zorgen voor een correcte facturatie van transacties.
• Nieuwe dossiers beheren en klantinformatie up-to-date houden in ons systeem.
• Beheren van bankverrichtingen en betalingen voor een vlotte kasstroom.

• Je spreekt uitstekend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt.
• Je bent georganiseerd, flexibel, veelzijdig en hebt een sterk gevoel voor klantgerichtheid.
• Je werkt graag in een klein team.
• Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt maar geen must.

• Een stimulerende en aangename werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.
• Een job binnen een groeiend bedrijf.
• Een aantrekkelijk verloningspakket met 13e maand, extra verlofdagen en collectieve bonussen.
• Gezellige teammomenten zoals spontane lunches en teambuildings.

Vivaldis Interim