Insurance Claims Operator

• Je analyseert en behandelt schadeverklaringen samen met je collega's (gemiddeld 15 verklaringen per dag).
• Je bent verantwoordelijk voor elk dossier van A tot Z en zorgt voor de nodige wijzigingen/aanpassingen in elk geval.
• Als ervaren schadebehandelaar bepaal je de aansprakelijkheid en draag je het dossier over aan de verantwoordelijke verzekeraar.
• Je controleert of elke administratieve stap nauwkeurig is uitgevoerd.
• Je coördineert verschillende telefoongesprekken en e-mailcontacten met je klant en houdt hen op de hoogte van elke stap.
• Je staat in nauw contact met interne en externe experts, makelaars, verzekeraars, fleetmanagers en andere leveranciers.

• Je hebt een bachelor in Verzekeringen, Financiën, Recht of een gerelateerd vakgebied.
• Je hebt minstens 2 jaar professionele ervaring in dezelfde functie bij een leasingmaatschappij, verzekeraar of makelaar in B2C of B2B.
• Je bent vloeiend in het Frans en/of Nederlands en beheerst het Engels goed.
• Je analytische vaardigheden en logisch redeneren zijn jouw belangrijkste troeven.
• Autonoom, je kunt gemakkelijk werken met strikte deadlines en prioriteiten stellen.

• Er is de mogelijkheid om verschillende trainingen te volgen
• Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket
• We verwelkomen frisse ideeën, innovatie en feedback.

Vivaldis Interim