Responsable qualité

• Superviser et gérer quotidiennement l'équipe qualité.
• Maintien des certifications du site
• Maintenir un niveau de propreté à l'ensemble du site
• S'assurer que les produits finis soient conformes aux exigences règlementaires UE/BE et répondent aux cahiers des charges exigés par les clients.
• Inculquer et maintenir la Politique Qualité au sein de l'entreprise en collaboration avec les assistants, les responsables de département et la direction (Food Safety Culture).
• Représenter la qualité en interne et en externe.
• Coordonner le respect des bonnes pratiques d'hygiène et de fabrication sur le site en collaboration avec l'équipe qualité et l'application des instructions sur le terrain.
• Gérer et suivre des audits externes (organismes certificateurs, clients, AFSCA), internes, d'audit hygiène mensuels et trimestriels et des audits fournisseurs annuels ;
• Gérer et suivre des CAPA's et des KPI's du service qualité ;
• Gérer et suivre la Revue de Direction annuelle (1er trimestre) ;
• Réceptionner et assurer le suivi des non-conformités internes et fournisseurs ;
• Maintenir la satisfaction qualité des clients et traiter les réclamations ;
• Mettre en évidence les anomalies qualité pour les corriger ;
• Créer un plan d'action et en assurer le suivi continu ;
• Coordonner le programme de formation et de sensibilisation du personnel en relation avec le coordinateur des Ressources Humaines et du planificateur de production ;
• Assurer la gestion et le suivi en termes de Veille réglementaire (AFSCA, CBL, FEVIA, RASSF, CERTISYS (exigences BIO), exigences HALAL…).
• Gérer et suivre le plan HACCP, FOOD DEFENSE/FOOD FRAUD, PEST CONTROL en vigueur (réunions périodiques et révisions annuelles de ces derniers) en collaboration avec son équipe ;
• Gérer et suivre l'application du plan environnemental (air-eau-surface).
• Gérer les achats et le budget qualité allouée ;
• Superviser le contrôle de la qualité des marchandises et matières premières ;
• Gérer l'agréation des fournisseurs ;
• Coordonner l'évaluation annuelle des fournisseurs et prestataires de service ;
• Valider des factures liées au service Qualité.

• Assurer le suivi en termes de respect des BPH et BPF de part une visite quotidienne en production. Rapporter à la Direction toute déviation liée à celles-ci et la notifier ;
• Assurer la gestion et le suivi des plannings Qualité et des analyses en vigueur ;
• Superviser le travail des collaborateurs Qualité et participer à leur évaluation périodique avec la direction ;
• S'assurer du suivi des demandes Qualité et plans d'actions ;
• Gérer et suivre la politique des produits non-conformes sur site (mise en quarantaine, déballage interne, second choix et biodiesel) ;
• Identifier et analyser des points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation...) et proposer des actions correctives ;
• Participation à la gestion du laboratoire
• Gérer et suivre des tests de vieillissement ;
• Créer et/ou modifier des fiches techniques ;

• Maîtrise de l'utilisation des logiciels de la suite Office
• Connaissance pratique d'un logiciel ERP
• Connaissances techniques des installations et termes propres à la fonction
• Langues :

• Français : langue maternelle
• Anglais : lu et parlé correct (niveau B1 minimum)
• Néerlandais : mention de base
• Facultés relationnelles : capacité d'écoute et de pédagogie
• Communication orale et écrite
• Capacités rédactionnelles et analytique
• La patience et la rigueur sont essentielles
• Être disponible et flexible
• Être à l'aise avec ses interlocuteurs.
• Résistance au stress
• Management

Manpower