DESCRIPTION DE LA MISSIONNotre client spécialisé dans la construction de machines, localisé près de Nivelles, recherche un/une Technicien machines itinérant, afin de réparer les machines défaillantes chez les clients à l'international.Vos missions seront de :▪ Développer et entretenir les relations avec les clients▪ Répondre directement aux questions techniques des clients par téléphone et par e-mail▪ Évaluer et résoudre les problèmes des clients pour assurer leur satisfaction▪ Signaler les plaintes courantes des clients pour une gestion efficace et une référence future▪ Dépanner de manière autonome les pannes mécaniques et électriques à un niveau expert▪ Réparer les unités▪ Installer les équipements chez le client▪ Former les clients à l'utilisation de la gamme de produits sur site▪ Promouvoir les ventes de pièces détachées, directement et indirectement▪ Proposer des suggestions sur le développement, les caractéristiques et les fonctions des produits▪ Maîtriser toutes les parties de la gamme de produits ainsi que les procédures électriques et mécaniques affectant les produits▪ Assurer un reporting précis et completPROFIL RECHERCHÉ▪ Diplôme : Bachelier orienté maintenance - électromécanique▪ Expérience : 1 - 3 années probantes dans la maintenance électromécanique de machines industrielles complexes▪ Hard Skills :▪Softs Skills souhaités :o Bon relationnel, esprit d'équipeo Structuré-e et organisé-eo Orienté solution et créatif-veo Débrouillard-e et autonomeINFORMATIONS PRATIQUES▪ Langues et niveau minimum : Anglais C1 obligatoire, le français et/ou l'allemand est un atout▪ Lieu : Nivelles + 3-4 jours de déplacement à l'étranger équivalent à 100 nuits par an▪ Type de contrat : CDI▪ Fourchette salariale selon expérience : 2750€ brut - 3500€ brut▪ Avantages : Chèques repas, assurances, indemnisation déplacement, véhicule de société, double pécule de vacances, prime de fin d'année, CCT90, pension complémentaire, …▪ Télétravail : Non▪ Process recrutement client : 1 entretien Teams - téléphonique + 1 entretien présentiel▪ Contexte : Consolidation d'une équipe en placeVous avez un intérêt pour le poste ?Si vous souhaitez approfondir cette offre, vous pouvez contacter Quentin en mentionnant la référence 202406-08 via :Mail : quentin.duval@aeronautica.beTéléphone : 0455 11 28 38Company Description:Fondée en 2011 par deux ingénieurs en aéronautique, AERONAUTICA est une société de prestation de service Belge qui souhaite constituer une équipe d'experts reconnus dans de nombreux domaines industriels - et plus seulement dans l'aéronautique.Aeronautica a pour vocation de développer le marché industriel Belge. Effectivement, nous souhaitons proposer et maximiser un service de proximité afin de garantir une pérennisation avec l'ensemble de nos partenaires tout en garantissant un service de qualité.L'objectif principal d'Aeronautica est d'établir une relation de confiance et de respect avec ses clients et ses collaborateurs. Dans cette optique, nous sélectionnons les meilleurs profils de l'ingénierie, du management technique, du dessin technique entre autre.L'ambition d'Aeronautica est de proposer à nos consultants les missions à la hauteur de leurs compétences, de développer ensemble leurs projets professionnels futurs et de maintenir une relation de proximité. Ceci tout en garantissant la satisfaction de nos clients pour des collaborations toujours plus avant-gardistes.
