Wie ben jij?Door je professionele en servicegerichte houding, bezorg je onze gasten een top tijd. Je ·bent een echte teamplayer en communiceert vlot met de gasten en collega’s. Je houdt wel van een beetje hectiek, maar behoudt altijd het overzicht en denkt in oplossingen!SkillsJe genoot van een bachelor opleiding (toerisme/ hotelmanagement,…).Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels.Een professionele kennis van het Frans is geen must maar een mooie plus.Je hebt een Rijbewijs B, woont bij voorkeur in de regio van ons kantoor.PersoonsgebondenJe wil werken in een shiften-systeem tussen 09.00u & 20.00u en ziet het zitten om gemiddeld 1 zaterdag per maand te werken.Je bent commercieel ingesteld, ondernemend en doorzettend.Je vindt het leuk om in een team te werken maar je werkt ook graag zelfstandigWat ga jij doen?TakenpakketJe verzorgt het telefonische en digitale onthaal van elke potentiële gast met behulp van onze diverse reservatie systemen.Door jouw productkennis kan je makkelijk up-sellen en cross-sellen, zo verkoop jij naast een kamer nog een ontbijt, diner, wellness bezoek, of adviseer je de gasten die naar de escape room komen om aansluitend een bezoekje te brengen aan ons grill restaurant.Je bent op de hoogte van alle evenementen en activiteiten in en rondom het hotel.Je communiceert met de verschillende afdelingen zoals front office, guest relations, f&b, housekeeping, yield & revenue en finance zodat alles vlekkeloos verloopt.In samenspraak met de diverse afdelingsverantwoordelijken zorg je voor een optimale bezettingJe bent een administratieve duizendpoot, zo zorg je voor overzichten en tafelplannen voor diverse afdelingen, je stelt facturen op en bereid terugbetalingen voor.En tot slot... wat zit er voor jou in?Je komt terecht in een bedrijf dat constant vernieuwt en groeit. zo geven we onze medewerkers de kans om mee te groeien met onze organisatie.Er is ruimte voor initiatief, vrijheid, creativiteit en de mogelijkheid om jezelf te ontplooien.Naast salaris zorgen wij voor maaltijden, aantrekkelijke personeelskortingen, een ongekend goede werksfeer en dat alles in een klasse volle omgeving.Een extrapluspunt je kan tot 360 overuren per jaar belastingvrij laten uit betalen
