Réceptionniste atelier moto
- Houffalize, Luxembourg
- CDI
- Temps-plein
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","functionalDescription":"Fonction :
brulbrli
Vous êtes responsable du suivi des dossiers à l'atelier mécanique au service « Réception après-vente ».
/librli
Vous vous assurez que toutes les demandes des clients sont prises en compte et correctement traitées.
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Vous accueillez la clientèle, en personne ou par téléphone, avec convivialité, en expliquant les démarches nécessaires et en organisant leur mobilité.
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Vous créez, suivez et clôturez les ordres de réparation ; vous vérifiez et validez les commandes de pièces, et gérez le planning des rendez-vous.
/librli
Vous préparez les devis de réparation, en respectant les prescriptions du constructeur.
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Vous assurez la vente d'accessoires.
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Vous êtes chargé de l'élaboration et du suivi de la facturation (rédaction, envoi).
/libr/ulbr
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Nous gérons cette diversité en l'abordant à travers différents départements spécialisés.
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Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause.
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Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves!
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brulbrli
Vous placez la satisfaction client au centre de vos priorités.
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Vous faites preuve de dynamisme, de motivation, de convivialité et de ponctualité.
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Vous maîtrisez les outils informatiques sous Windows.
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Vous disposez de connaissances théoriques de base en technique moto.
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Vous travaillez avec précision, rigueur, organisation et méthode.
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Vous appréciez le travail en équipe.
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Vous avez le sens des responsabilités.
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Vous êtes titulaire du permis moto.
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Vous possédez des notions d'anglais ; la connaissance de l'allemand est un atout.
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Nous gérons cette diversité en l'abordant à travers différents départements spécialisés.
Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause.
Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves!Description de l'emploiFonction :
- Vous êtes responsable du suivi des dossiers à l'atelier mécanique au service « Réception après-vente ».
- Vous vous assurez que toutes les demandes des clients sont prises en compte et correctement traitées.
- Vous accueillez la clientèle, en personne ou par téléphone, avec convivialité, en expliquant les démarches nécessaires et en organisant leur mobilité.
- Vous créez, suivez et clôturez les ordres de réparation ; vous vérifiez et validez les commandes de pièces, et gérez le planning des rendez-vous.
- Vous préparez les devis de réparation, en respectant les prescriptions du constructeur.
- Vous assurez la vente d'accessoires.
- Vous êtes chargé de l'élaboration et du suivi de la facturation (rédaction, envoi).
- Vous placez la satisfaction client au centre de vos priorités.
- Vous faites preuve de dynamisme, de motivation, de convivialité et de ponctualité.
- Vous maîtrisez les outils informatiques sous Windows.
- Vous disposez de connaissances théoriques de base en technique moto.
- Vous travaillez avec précision, rigueur, organisation et méthode.
- Vous appréciez le travail en équipe.
- Vous avez le sens des responsabilités.
- Vous êtes titulaire du permis moto.
- Vous possédez des notions d'anglais ; la connaissance de l'allemand est un atout.