Cloud Support Engineer (Azure & M365)

Select HR

  • Steenokkerzeel, Brabant Flamand
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 15 jours
  • Postuler facilement
Description de fonction
  • Je biedt tweede- en derdelijns support voor onze cloud- en infrastructuurservices.
  • Je analyseert, prioriteert en lost incidenten op in ServiceNow.
  • Je ondersteunt en escaleert issues rond:
  • Azure & M365 (Azure AD, Intune, Teams, SharePoint, Exchange Online)
  • Windows Server-migraties en updates
  • Netwerkproblemen (VPN, basis firewall/switching)
  • Print & data reporting issues
  • Je automatiseert repetitieve taken met PowerShell of andere tools.
  • Je werkt mee aan projecten zoals migraties, ITIL-implementatie en security testing.
  • Je denkt mee over verbeteringen en treedt proactief op om problemen te voorkomen.
Profil
  • Je hebt min. 5 jaar ervaring in IT-support, waarvan 2-3 jaar op L2/L3 niveau.
  • Microsoft Azure & Microsoft 365
  • Windows Server & Active Directory
  • Basis netwerkbeheer (VPN, switching, firewall)
  • Ervaring met ServiceNow of een gelijkaardig ticketingsysteem.
  • Je spreekt vlot Engels; Nederlands of Frans is een pluspunt.
  • Certificaten (Azure, ITIL) zijn een plus, maar geen must - ze ondersteunen jouw leertraject.
  • Je hebt een hands-on, oplossingsgerichte mentaliteit en werkt proactief.
Descriptif de l'organisation et du département Ben jij een ervaren IT-support professional die energie krijgt van het oplossen van complexe IT-issues? Heb je een passie voor cloud-technologie en wil je een sleutelrol spelen in de continuïteit van onze IT-omgeving?Onze klant is op zoek naar een Cloud Support Engineer (L2/L3) met een sterke kennis van Azure. Jij bent het aanspreekpunt voor complexe incidenten, neemt eigenaarschap over tickets en zorgt dat jou collega's wereldwijd vlot kunnen werken.Offre
  • Een rol met impact in een internationaal bedrijf actief in de luchtvaartsector.
  • Variatie: support + projectwerk, geen puur "tickets afwerken".
  • Een competitief salarispakket incl. bedrijfswagen en 30 vakantiedagen.
  • Ruimte voor persoonlijke groei: opleidingen en certificeringen op onze kosten.
  • Teamspirit: afterwork drinks, sportactiviteiten en een collegiale werksfeer.

Select HR