Customer Support Officer | Benelux
- Oostakker, Flandre-Orientale
- CDI
- Temps-plein
Jouw missie is om voertuigen snel en efficiënt weer op de weg te krijgen.Jouw taken:
- Je biedt eerstelijnsondersteuning bij internationale pechgevallen van vrachtwagens.
- Je houdt contact met dealers en klanten over de stand van zaken van de reparaties.
- Je werkt samen met een toegewijd team dat zich 24/7 inzet om de klanten optimaal te ondersteunen.Profiel - Je beschikt over een bachelor diploma of kan relevante ervaring in klantendienst voorleggen.
- Je bent vloeiend in Nederlands, Engels, Frans & Duits (minimaal B2-niveau).
- Je hebt geen problemen met flexibele werktijden. Je zal werken in een volcontinue systeem: vroeg, laat, dag, nacht en weekendwerk - vrachtwagenchauffeurs zijn altijd en overal onderweg.
- Je hebt eigen vervoer om je naar het bedrijf te verplaatsen.Aanbod Vast contract bepaalde duur (geen interim contract, wél Volvo Contract).- Werktijden: 7.5 uur per dag, 37.5 uur per week.
- Vakantiedagen: 20 dagen.- Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen:
*Maaltijdcheques €7.87/dag.
*Shiftpremie
*Bedrijfsrestaurant aan democratische prijzen
*Gsm + Laptop
*Ecocheques- Sollicitatieprocedure:
*Gesprek met recruiter Adecco (screening)
*Teamsgesprek met recruiter Volvo
*Gesprek met afdeling (talencheck)
*Teamsgesprek met teammanager
*LoonvoorstelBen jij de klantendienstmedewerker die we zoeken?
Solliciteer snel online of neem contact via gent.124@adecco.be