Project Manager (B2B Connectivity Projects) - Wyre (Joint venture Telenet x Fluvius)

• Je beheert E2E-projecten/programma's om ervoor te zorgen dat ze binnen timing en volgens specificaties en gebudgetteerde kosten lopen door de afhankelijkheden van andere initiatieven binnen Wyre te monitoren, de scope te vertalen naar een roadmap, deliverables, oplossingen en een planning zodat het project/programma kan worden uitgevoerd volgens de gedefinieerde doelstellingen, voordelen en met aandacht voor interne/externe klanttevredenheid.
• Plannen, leiden, coördineren, managen en motiveren van projectteam(s) van interne/externe stakeholders (medewerkers, partners, onderaannemers, virtuele teams ...). Definieert verschillende scenario's en oplossingen, rekening houdend met de beperkingen, verschillende verwachtingen, meningen en visies binnen het team en/of de teams en deze op elkaar afstemmen.
• In deze functie is het essentieel om regelmatige en duidelijke communicatie te onderhouden met de klant over de voortgang van projecten/programma's. Dit houdt in dat je verantwoordelijk bent voor het rapporteren van de status van het project of het programma, het delen van belangrijke updates en het tijdig signaleren van eventuele vertragingen of risico's.
• Regelmatige Statusrapportages -Je zorgt voor de opstelling en levering van gedetailleerde, maar begrijpelijke statusrapportages aan de klant. Deze rapporten kunnen zowel schriftelijk als mondeling zijn en moeten niet alleen de huidige voortgang tonen, maar ook toekomstige mijlpalen, knelpunten en mogelijke risico's. Het doel is om transparantie te bieden en het vertrouwen van de klant te behouden.
• Proactieve Communicatie: Naast het periodiek rapporteren van de voortgang, ben je ook verantwoordelijk voor proactieve communicatie bij afwijkingen van de afgesproken planning, kwaliteitsnormen of andere belangrijke criteria. Dit houdt in dat je snel en adequaat reageert op vragen, zorgen of problemen van de klant, en dat je tijdig mogelijke oplossingen of alternatieven aandraagt.
• Klantgerichte Interactie: Je bent het aanspreekpunt voor de klant voor alles wat betreft de uitvoering van het project of het programma. Dit betekent niet alleen het beantwoorden van vragen, maar ook het actief luisteren naar de wensen en behoeften van de klant. Je bouwt een sterke relatie op door regelmatig in contact te staan, hun feedback serieus te nemen en je communicatie aan te passen aan de voorkeuren van de klant.
• Duidelijkheid en Transparantie: Het is van groot belang dat alle communicatie met de klant helder, beknopt en transparant is. Dit houdt in dat je vakjargon vermijdt of uitlegt indien nodig, en altijd rekening houdt met het niveau van kennis en ervaring van de klant. Je zorgt ervoor dat ze te allen tijde precies weten waar ze aan toe zijn, wat de volgende stappen zijn, en wat ze van jouw team kunnen verwachten.
• Feedback en Verbetering: Naast de rapportage van de voortgang, vraag je actief om feedback van de klant en zorg je voor de implementatie van deze feedback in de voortgang van het project. Dit draagt bij aan continue verbetering en versterkt de klanttevredenheid.
• Voert risicobeheer uit door proactief risico's/evoluties/problemen te identificeren, te analyseren en erop te reageren die zich tijdens de levenscyclus van het project kunnen voordoen om ervoor te zorgen dat het project/programma op schema blijft en de doelstellingen worden bereikt.
• Identificeert verwachtingen van interne/externe stakeholders, is in staat om veranderingen, (potentiële) conflicten en tegenstrijdige belangen aan te pakken en monitoring van organisatie/operationele paraatheid onder meer door tijdige en correcte communicatie over het project (Stakeholder management). Vertegenwoordigt Wyre als organisatie tijdens interacties met externe stakeholders.
• In geval van escalaties, zowel autonoom, als met interne/externe stakeholders, zoeken naar oplossingen, de juiste prioriteiten stellen en beslissingen nemen, alsook communiceren aan interne/externe klant en Wyre senior management.
• De Project Manager kan verantwoordelijk zijn voor het formuleren/initiëren van business cases inclusief budget, het challenge van deze zaken met verschillende stakeholders en het verdedigen en toelichten ervan aan derden.

• Je hebt een goede kennis van HFC (Hybrid Fiber Coax) en telecommunicatie technologieën
• Praktische ervaring met de civiele aanleg van telecommunicatienetten is een plus
• Relevante 3-5 jaar Projectbeheer ervaring
• Je beschikt over analytisch vermogen om complexiteit te vertalen naar deliverables
• Je bent in staat om af te wisselen tussen helikopterview en gedetailleerde follow-up (deep-dive)
• Je bent in staat om klantgerichtheid te begrijpen en toe te passen (altijd denken en aanpassen vanuit het perspectief van de interne/externe klant)
• Coördinerend werken en oplossingsgericht kunnen denken
• Je bent punctueel en accuraat in je werk
• Je kan vlot overleggen met teamleden, collega's en aannemers
• Je bent stressbestendig op cruciale momenten
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en kan je ook in het Engels voldoende uitdrukken
• Heb je ervaring met RAN Netwerken? Dan is dit zeker een pluspunt!

• Je komt terecht in een bedrijf dat volop in jou investeert en de werkomgeving optimaal aanpast aan wat jij nodig hebt. Zo kun jij je ontplooien en tegelijk waken over je werk-privébalans.
• Je krijgt alle ruimte om je expertise verder te ontwikkelen. We stimuleren je persoonlijke groei met interne mobiliteitskansen en uitgebreide leermogelijkheden, maar geven je net zo goed de kans om na verloop van tijd op de pauzeknop te drukken of weer een heel andere weg in te slaan.
• Je krijgt het fijne gezelschap van collega's die net zo gepassioneerd zijn als jij.
• Je geniet van een competitief bruto maandsalaris afhankelijk van jouw ervaring, aangevuld met tal van extralegale voordelen.

Telenet