Customer Service medewerker
Randstad
- Zeebruges, Flandre-Occidentale
- CDD
- Temps-plein
- Je biedt topklanten een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen.
- Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid. ...- Je zorgt voor een vlotte samenwerking en weet een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en het bedrijf.
- Een optimale klantenbinding staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en verdedig je diens belangen binnen de organisatie met een meerwaarde voor de belangen van de eigen organisatie.
toon meer- Als Customer Care Respresentative ben jij het single point of contact naar onze nationale en internationale klanten toe.
- Je biedt topklanten een optimale en excellente service aan door een coördinerende en bemiddelende rol te spelen.
- Op deze manier slaag je erin om tot een dienstverlening te komen die blaakt van professionalisme en klantgerichtheid.
- Je zorgt voor een vlotte samenwerking en weet een vertrouwensrelatie op te bouwen tussen de klant en het bedrijf.
- Een optimale klantenbinding staat hiervoor bij jou centraal. Om dit te bereiken volg je de zendingen op van de klant en verdedig je diens belangen binnen de organisatie met een meerwaarde voor de belangen van de eigen organisatie.ervaring1-3 jaartaken
- Agenda beheren en plannen
- Offertes opmaken
- Bestellingen opvolgen
- Behandelen van inkomende / inbound oproepen
- Outbound / uitgaand telefoneren
- Contact leveranciers
- Advies verlenen
- Je bent commercieel ingesteld en kan goed functioneren in teamverband
- Je bent stressbestendig en beschikt over logisch inzicht en je kan creatief denken
- Gezien het internationale karakter van het bedrijf is het belangrijk dat je meertalig bent, waarbij je vlot communiceert in het Nederlands en Engels. Andere talen zoals Frans of Duits zijn een pluspunt.
- Je kan je vlot naar Zeebrugge verplaatsen met eigen vervoer.opleiding
- Professionele bachelor
- Academische bachelor
- Master
- Een aantrekkelijk loon met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en 12 ADV dagen
- Een opleidingspakket op jouw maat en doorgroeimogelijkheden
- Een voltijds uurrooster in daguren met opstart om 8u of om 9u.bedrijfsprofielOnze klant is een familiale logistieke speler uit Zeebrugge. In dit bedrijf heerst een familiaal karakter en is direct overleg met je collega's een natuurlijk gegeven. De waarden zijn ondernemerschap, betrouwbaarheid, positivisme en zorg en eenvoud. Deze worden hoog in het vaandel gedragen.Onze klant is een familiale logistieke speler uit Zeebrugge. In dit bedrijf heerst een familiaal karakter en is direct overleg met je collega's een natuurlijk gegeven. De waarden zijn ondernemerschap, betrouwbaarheid, positivisme en zorg en eenvoud. Deze worden hoog in het vaandel gedragen.sollicitatieprocedure.Benieuwd hoe het sollicitatieproces loopt? Ontdek hier hoe wij je helpen om de job binnen te halen.1 van 5solliciteren is heel eenvoudig.Klik op de 'solliciteer nu'-knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. Tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.2 van 5je ontvangt een bevestigingsmail.Zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. Heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.3 van 5je komt in aanmerking!Dan nemen we contact op. We overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...).4 van 5we bespreken je cv met onze klant.We maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. Zodra hij zijn feedback geeft - dat kan soms enkele dagen duren - brengen we je op de hoogte.5 van 5is het bedrijf enthousiast?…en ben jij dat ook nog altijd? Dan kan je het contract tekenen en is het tijd voor een feestje!contacteer ons.voor al je vragen neem contact op met.JTjepke timmermanvacatures in je mailbox.Makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? Wanneer jij wilt? Dat kan met de Randstad jobagent!e-mailadres*frequentieIk ga akkoord met het gebruik van mijn gegevens voor het versturen van jobagents. verzendenJob alert succesvol aangemaakt.je motivatiesolliciteercontracttypecontracttypejobs per sectorjobs per sectorcontacteer onscontacteer onsmy Randstadmy Randstadvoor werkgeversvoor werkgeversRandstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), allen gevestigd in Access Building, Keizer Karellaan, 586 bus 8 te 1082 Brussel