Customer service officer

• Invoeren en opvolgen van klantorders in ERP-software voor verschillende sites.
• Samenwerken met teams zoals Sales, Productie en Logistiek om tijdige orderverwerking te garanderen.
• Verwerken en controleren van offertes, facturen en prijsupdates
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij vragen over leveringen, rushorders en klachtenbehandeling.
• Coördineren van transportplanning en bewaken van levertermijnen.
• Registreren en opvolgen van non-conformiteiten en het bieden van administratieve ondersteuning aan de salesafdeling.

• Je hebt al een eerste ervaring als customer service medewerker.
• Vloeiend in Nederlands en Duits, met goede kennis van Frans en Engels.
• Analytisch sterk, klantgericht, stressbestendig en organisatorisch.
• Zelfstandig, nauwkeurig en flexibel kunnen werken met oog voor kwaliteit.
• Ondernemend, respectvol en resultaatgericht ingesteld.

• Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen (maaltijdcheques en ecochecques)
• Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Een internationale werkomgeving met werkzekerheid.
• Veel aandacht voor veiligheid en gezondheid van de werknemers.
• Optie vast na positieve interim-periode.

Infinity Jobs