Customer Service Medewerker
- Houthulst, Flandre-Occidentale
- CDI
- Temps-plein
- Je maakt offertes op en vraagt hierbij de nodige informatie op bij je collega's, rekening houdend met de deadlines.
- Je plant de herstellingen in bij de klanten.
- Je stelt de offertes op voor de uit te voeren herstellingen en bestellingen van klanten.
- Je registreert de uitgevoerde werkzaamheden in het ERP-systeem.
- Je behandelt inkomende klachten en je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen, problemen, ...
- Je bent zeer klantgericht ingesteld en gaat oplossingsgericht te werk bij vragen/problemen.
- Je spreekt perfect Nederlands en kan je voldoende uitdrukken in het Frans en Engels.
- Je communiceert proactief met externen en jouw collega's.
- Je hebt een goede basiskennis van Excel.
- Je werkt 39u per week, van maandag tot en met vrijdag.
- Jouw loon wordt aangevuld met maaltijdcheques.
- Je krijgt een groepsverzekering.
- Je hebt 26 verlofdagen die grotendeels collectief vastliggen.
- Je hebt de mogelijkheid om een fiets te leasen via het bedrijf.