Chargé de clientèle
Randstad
- Bruxelles
- CDD
- Temps-plein
- Réceptionner les appels entrants des clients en français et en néerlandais
- Répondre aux questions des clients concernant leur dossier ...- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Répondre par e-mail aux clients en français et en néerlandais
voir plusN-allo recherche des chargés de clientèle pour traiter les dossiers de ses clients Bruxellois en français et en néerlandais.Dans le cadre de ta fonction en tant que chargé de clientèle, tu es en charge de :
- Réceptionner les appels entrants des clients en français et en néerlandais
- Répondre aux questions des clients concernant leur dossier
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Répondre par e-mail aux clients en français et en néerlandaisexpériencecompétences
- Fourniture d'information
- Encodagede données / indexation de fichiers
- Informer les clients sur le statut de leur commande
- Assurer le traitement des plaintes
- Traitement des appels entrants et sortants
- Conseiller les clients
- Préparation des dossiers administratifs
Tu maitrise le français et le néerlandais à l'oral comme à l'écrit
Tu communiques facilement et tu es à l'écoute du client!
Tu es résistant au stress
Tu es titulaire d'un diplôme CESS.
Tu disposes d'une carte ID électronique et tu connais ton code pin !qu'offrons-nousNous t'offrons la possibilité d'acquérir de l'expérience dans le monde du contact center dans une entreprise renommée. Et en plus de cela nous t'offrons:
Un travail en horaire de jour (9h-17h30) du lundi au vendredi
Un salaire mensuel brut de minimium 2174,56 euros basé sur la CP 200 (au barème 1 - catégorie B) avec valorisation des expériences antérieures !
Une prime de bilinguisme de 72€ brut par mois
Des éco-chèques (250€/an)
Des chèques-repas après 3 mois de prestation (6€/jour presté)
Une intervention dans les déplacements
Une belle expérience de travail sur ton CV
Une formation de trois journées
Un travail à long terme, en contrats hebdomadaires pouvant déboucher sur un contrat fixe
Un travail directement au sein de notre capitale, Bruxelles, près de la gare du Nord
Avec un démarrage très rapide !Intéressé ? Postule directement via notre site internet, en créant ton espace en ligne sur MyRandstad (étape nécessaire pour le traitement de ta candidature ! en annexant ton CV et en complétant ton dossier) ou postule par mail à l'adresse n-allo.fr@randstad.be.description de l'entrepriseRejoins N-allo en tant que chargé de clientèle. Tu feras partie du plus grand call-center de Belgique et tu seras directement en contact avec des clients de la population bruxelloise. Il s'agit ici d'une superbe opportunité dans une entreprise en pleine expansion ! Le site est localisé à proximité de la gare du Nord !Rejoins N-allo en tant que chargé de clientèle. Tu feras partie du plus grand call-center de Belgique et tu seras directement en contact avec des clients de la population bruxelloise. Il s'agit ici d'une superbe opportunité dans une entreprise en pleine expansion ! Le site est localisé à proximité de la gare du Nord !procédure de candidature.Voulez-vous savoir comment se déroule la procédure de candidature? Découvrez ici comment nous pouvons vous aider à trouver un emploi.1 de 5poser votre candidature est un jeu d'enfant.Cliquez sur le bouton « postulez », créez votre profil et expliquez pourquoi vous êtes le meilleur candidat pour ce poste.2 de 5nous vous contacterons.Vous saurez ainsi que nous allons commencer à traiter votre candidature. Concrètement, nous vérifirons si votre profil correspond aux exigences de la fonction.3 de 5votre candidature retient notre attention!Nous prenons contact avec vous. Nous parcourons ensemble votre C.V. et vous expliquons les prochaines étapes de la procédure (entretien, tests, références, visite…).4 de 5tout le monde est enthousiaste chez nous?...et toi aussi ? Alors, nous pouvons signer le contrat et célébrer ce moment !5 de 5l'entreprise est enthousiaste……et vous l'êtes toujours aussi? Vous pouvez alors signer le contrat et sabler le champagne!jobs par e-mailNous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires.votre adresse e-mail*fréquence d'envoiJ'accepte que mes informations soient utilisées pour l'envoi d'offres d'emploi par mail. envoyerVotre alerte e-mail est bien configurée.votre motivationpostuleztype de contrattype de contratfonctionfonctioncontactez-nouscontactez-nouspour employeurspour employeursRandstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), tous situés à l'Access Building, Boulevard Charles Quint, 586 boîte 8, 1082 Bruxelles