
Technical Support Engineer
- Herstal, Liège
- CDI
- Temps-plein
- Vous êtes la personne de référence au niveau technique pour tous les clients et collègues ;
- Votre principale mission est l'accompagnement et le support technique en cas de pannes ou de difficultés techniques sur les machines conçues par la société ;
- Vous réalisez des dépannages à distance par téléphone et vous aidez les techniciens externes à résoudre les problèmes rencontrés sur chantier ;
- Occasionnellement, vous vous déplacez sur site lorsque survient un problème complexe qui demande une aide sur terrain ;
- Vous êtes également en charge du volet formation et vous donnez certaines formations techniques sur l'utilisation et la maintenance des équipements conçus par l'entreprise aux clients ;
- Vous travaillez également sur la mise en place de nouveaux projets techniques.
- Vous avez une formation technique en électromécanique et disposez de bonnes connaissances en électricité industrielle et mécanique ;
- Une première expérience comme technicien de maintenance est un réel atout ;
- Vous possédez de bonnes connaissances en anglais (niveau B1 min.) pour pouvoir communiquer avec des clients non francophones au téléphone. Des connaissances en allemand sont un plus ;
- Vous êtes un excellent communicateur, vous n'avez pas peur d'aller à la rencontre de vos collègues dans l'atelier ;
- Enfin, vous êtes orienté satisfaction clients !
- ludivine.schmets@manpower.be