Technical support engineer
- Heist-op-den-Berg, Anvers
- CDI
- Temps-plein
- Heist-op-den-Berg
- Specialisatie: automatisering en robotisering van CNC-machines
- Je komt dagelijks in contact met allerhande technische vragen over de robotapplicaties die bij klanten zijn geïnstalleerd
- Situatie analyseren, oplossingen aanreiken
- Je gaat zelfstandig op zoek naar technische antwoorden en innovatieve oplossingen
- Je maakt een offerte op maat
- Je geeft technische ondersteuning aan de internationale gebruikers van onze geïnstalleerde robotapplicaties. Hiervoor creëer en gebruik je instructiedocumenten in ons digitaal servicecenter
- Je bouwt je eigen expertise op rond robotica, elektromechanica, datacommunicatie, …
- Zodra je voldoende bent opgeleid en ingewerkt, zal je meedraaien in een beurtrolsysteem waarin je afwisselend ofwel 'remote' support geeft vanuit België, ofwel 'on-site' support bij klanten in het buitenland
- Maandelijkse klantenbezoeken (tijdens de werkweek) in binnen- en buitenland om hen ter plaatse te ondersteunen wanneer dit nodig blijkt
- Relevant diploma elektromechanica/elektronica
- Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie
- Je hebt kennis/ervaring van robotisatie
- Je houdt van technische vraagstukken op te lossen
- Vlotte communicator en aangenaam in de omgang
- Technisch sterk op vlak van elektriciteit en machinecommunicatie + vertrouwd met CNC-machines
- Je spreekt Nederlands, Engels en ook een woordje Frans
- Je staat ervoor open om ook Duits te leren
- Je komt graag in contact met verschillende mensen in verschillende culturen
- Rijbewijs B is noodzakelijk
- Je komt terecht in een dynamisch en gedreven team in de boeiende en innovatieve omgeving van een groeibedrijf
- Je kunt je kennis verder opbouwen in een breed spectrum van technische disciplines op een hoog niveau
- Je hebt veel variatie in contacten met klanten, collega's en leveranciers
- Je krijgt een competitief salaris met extralegale voordelen en alle nodige tools en opleidingen om jouw skills verder te ontplooien
- Je krijgt alle kansen om verder door te groeien naar een andere functie of een ander team