Mobility Assistant
Engie
- Bruxelles
- CDI
- Temps-plein
- Vous gérez la boite mail fonctionnelle de tous les services de mobilité du Groupe Engie en Belgique quant au plan cafétaria: transport en commun, parking, mobilité douce
- Vous communiquez avec les fournisseurs et les collaborateurs en gérant les demandes d'abonnement relatives à la mobilité : transport public, système du tiers payant…
- Vous gérez les demandes du parking interne et externe et analysez le taux d'occupation
- Vous suivez méticuleusement la facturation
- Vous rédigez des communications et documentez des processus et procédures
- Vous avez un bachelier et idéalement une première expérience relative au domaine de la mobilité-plan cafétéria
- Vous êtes orienté client et communiquez de façon assertive et diplomate lorsque cela est nécessaire
- Vous avez un esprit d'équipe
- Vous êtes autonome et flexible
- Vous avez des capacités d'analyse et travaillez de manière précise et structurée
- Vous maitrisez Excel et Office 365 en général
- Vous parlez le néerlandais et avez une bonne maitrise de la seconde langue nationale. L'anglais est un atout.
- Contribuer à un avenir neutre en carbone
- Des équipes passionnées et diversifiées
- Opportunités de carrière et promotion
- Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients (internes/externes) en offrant toujours un service optimal
- Vous recevez un vaste on-the-job training et coaching d'experts dans leur domaine
- Vous accumulez des connaissances théoriques et une expérience opérationnelle qui à long terme pourraient vous mener vers une carrière dans d'autres services
- Vous suivez des formations sur différents thèmes comme donner du feedback, communication, gestion de projets... qui sont une chance d'acquérir des nouvelles compétences.
- Vous faites partie d'une organisation dynamique et bienveillante engagée dans le bien-être, l'inclusion et la diversité.
- Nous proposons diverses activités dans le cadre du Programme ENGIE Body-Mind-Social qui vise à améliorer le bien-être de nos collaborateurs.
- Vous recevez un contrat à durée indéterminée
- Un package salarial compétitif et de nombreux avantages extralégaux :
- chèques repas de 8 €,
- primes & bonus,
- intervention sur l'internet à domicile,
- un large panel d'assurances: épargne-pension, assurance hospitalisation, soins ambulatoires,…
- remboursement intégral de l'abonnement de transport en commun (nos bureaux sont situés à 5 minutes de marche de la gare du Nord)
- 32 jours de congé et 1 jour de congé de fidélité tous les 10 ans.
- Flexibilité: vous travaillez selon un horaire glissant et vous avez la possibilité de travailler 2 jours par semaine de la maison.
- Possibilité d'un temps partiel (4/5e)