Customer Service Medewerker
- Herentals, Anvers
- 2.200-3.200 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- locatie: Herentals
- Technische sector
- Je bent de contactpersoon voor zowel nationale als internationale klanten en beheert hun dossiers.
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de benodigde verzenddocumenten.
- Je verzorgt de administratieve verwerking en opvolging van documentaanvragen via digichamers.
- Je zorgt voor een snelle en foutloze afhandeling van de orderadministratie.
- Je beantwoordt klantvragen vlot in verschillende talen.
- Je werkt nauw samen met de business units supply chain en sales.
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapporten voor verschillende andere afdelingen.
- Je behaalde een bachelordiploma
- Ervaring met exportdocumenten
- Inzicht in incoterms en orderprocessen
- Sterk meertalig
- Goede communicatie
- Ervaring met ERP-systemen
- Proactief, oplossingsgericht en gericht op klanttevredenheid
- Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, zowel in spreek- als in schrijftaal.
- Kennis van Duits en andere talen is een extra pluspunt.
- Een zeer gevarieerde full time job met ruimte voor initiatief en zelfontwikkeling
- Een salaris op maat van jouw ervaring en competenties
- flexibele werkuren
- 12 ADV dagen
- Interne opleiding