Call-Center Medewerker
- Hasselt, Limbourg
- 2.000-2.800 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- Je behandelt inkomende oproepen van klanten op een vlotte en professionele manier;
- Je helpt de klant verder met vragen en bezorgd hen de correcte informatie;
- Je staat in voor het vastleggen van de consultaties en afspraken;
- Je noteert en plaatst de bestellingen;
- Indien nodig stuur je de technici aan of verbind je door met vertegenwoordigers.
- Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
- Indien je ervaring hebt als call agent is dit een grote meerwaarde;
- Je bent in het bezit van uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je kan vlot overweg met de computer en leert snel nieuwe programma's aan;
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels;
- Je bent ambitieus en draagt klanttevredenheid hoog in het vaandel;
- Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler;
- Je bent stressbestendig en werkt gestructureerd;
- Je stelt je flexibel op naar werkuren toe en bent bereid om op zaterdag aan de slag te gaan.
- Je komt terecht binnen een gezond en snel groeiend bedrijf met een aangename werksfeer;
- Je werkt in een functie met een gevarieerd takenpakket;
- Je werkt in een wisselend uurrooster van maandag t.e.m. vrijdag tussen 7u30 en 20u00;
- Enkele zaterdagen per jaar werk je tussen tussen 8u00 en 13u00;
- Je kan rekenen op professionele coaching en begeleiding;
- Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract.