Customer Service Medewerker- Tijdelijk

• Je fungeert als spilfiguur tussen projectleiders en de klanten.
• Je bereidt facturatie voor en volgt openstaande facturen op door klanten na te bellen.
• Je geeft bijkomende bestellingen van klanten door aan collega's voor levering en/of plaatsing.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je handelt (eventuele) problemen af en organiseert herstellingen of onderhoud.
• Je coördineert medewerkers die op verplaatsing zijn voor herstellingen en/of onderhoud en ondersteunt bij planning en communicatie met klanten.
• Je onderhoudt contacten met onderaannemers en geeft werfdoorgave door, inclusief contactpersonen en adresgegevens.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels.
• Je hebt goede kennis van MS Office. Kennis van ERP-pakketten is een pluspunt.
• Je bent in staat om te multitasken.
• Je kunt prioriteiten stellen.

Bright Plus