IT Program Manager

• Coordonner le programme de transformation
• Assurer une stratégie, une gouvernance de programme et une maitrise des risques
• Maintenir un suivi et un reporting optimal
• Piloter la conduite du changement

• Participer à la définition et à l'actualisation de la feuille de route globale des projets.
• Identifier les interdépendances, jalons critiques et arbitrages à opérer.
• Produire les outils de pilotage nécessaires (tableaux de bord, rapports, matrices de risques, RACI).
• Réaliser une veille régulière sur les innovations, benchmarks européens et meilleures pratiques internationales pour éclairer les choix technologiques.

• Préparer et animer les instances de pilotage (comités stratégiques, opérationnels, ateliers inter-équipes).
• Structurer la remontée d'informations clés vers les organes de gouvernance (synthèses, alertes, propositions).
• Assurer l'interface entre les directions IT, les entités fusionnées et les prestataires, en appui au Directeur informatique.

• Cartographier les ressources humaines et techniques mobilisables dans les entités.
• Définir des critères de priorisation des ressources avec les responsables métiers et IT.
• Planifier et coordonner leur mobilisation progressive, en veillant à la continuité de service.
• Contribuer à la stratégie de convergence des environnements techniques (infrastructures, outils, sécurité, etc.).
• Identifier les besoins en renforts externes sur les volets critiques (migration, interopérabilité, sécurité).

• Planifier, coordonner et suivre la mise en œuvre des actions avec les équipes internes.
• Produire un reporting consolidé mensuel et des points hebdomadaires opérationnels.
• Accompagner les équipes projets dans le suivi des jalons, l'analyse des risques et l'intégration des prestataires.
• Garantir la cohérence globale du programme et la remontée des alertes critiques.

• Déployer une approche de gestion de programme structurée (Prince2, PMP, ITIL, Kanban…).
• Organiser des retours d'expérience trimestriels pour nourrir une dynamique d'amélioration continue.
• Diffuser des outils et modèles de pilotage communs, en accompagnant leur appropriation.
• Veiller à la documentation continue et à la traçabilité des décisions.

• 15 ans minimum d'expérience dans un domaine technologique
• 10 ans minimum d'expérience probante en gestion de projets/programmes ou d'équipes dans des contextes complexes multi-acteurs
• Être titulaire d'un master
• Maîtrise du français à un niveau C2
• Maîtrise de l'anglais à un niveau minimum B1
• Gestion de projets complexes : planification, gouvernance, suivi, indicateurs, gestion des risques et de la qualité
• Bases de données : compréhension des enjeux de structuration, d'intégration, de migration et de centralisation de données dans des environnements hétérogènes
• Méthodologies de gestion : bonnes pratiques de pilotage de projet (traditionnelles, agiles, hybrides), structuration de livrables, outils de suivi et reporting
• Technologies web et plateformes applicatives : capacité à superviser des projets de développement et d'intégration sans intervenir techniquement
• Analyse et modélisation fonctionnelle : aptitude à cadrer des besoins, à structurer des processus, à concevoir des trajectoires de convergence
• Testing et validation : compréhension des cycles de validation, coordination des phases de tests et gestion des anomalies
• Cybersécurité, RGPD et conformité réglementaire (dont NIS2) : connaissance des principes de gouvernance sécuritaire et de protection des données
• Intelligence artificielle : compréhension des principes, cas d'usage, contraintes éthiques et réglementaires liés à l'usage d'outils ou de modules intégrant des fonctionnalités d'IA
• Architecture : compréhension des enjeux liés à l'architecture d'entreprise et à l'urbanisation des systèmes d'information (cartographie applicative, rationalisation technologique, gouvernance des données)

Michael Page