Agent d'accueil dans un centre commercial

Optimalis

  • Bruxelles
  • CDI
  • Temps-partiel
  • Il y a 16 jours
Optimalis SA, membre d'Optimalis Group est actif depuis plus de 25 ans dans la gestion opérationnelle (accueil - réception et assistance à la bonne gestion d'immeuble de bureaux).Optimalis est à la recherche de :Agent d'accueil dans un centre commercial à Bruxelles parfait bilingue français/néerlandais avec de très bonnes connaissances en anglais, temps partiel (26H/semaine). Les horaires sont : du lundi au jeudi de 14H00 à 19H00, le vendredi de 14H00 à 20H00.
  • L'accueil et l'orientation des visiteurs du centre commercial.
  • Les annonces micro (non publicitaires) : informations de la clientèle sur le fonctionnement du centre, appels de sécurité, recherches de personnels internes, …
  • Gestion des points d'informations des visiteurs.
  • Gestion des services d'accueil des visiteurs : prêts de poussettes enfants, point-phone, fauteuils handicapés, giftcards, colis, point de collecte, …
  • Tenue du standard téléphonique.
  • Maitrise des services internes et correspondants aux activités saisonnières d'accueil et d'informations internes et externes du centre.
  • Maitrise des procédures du centre.
  • Reporting de l'utilisation du point d'info et de ses services.
  • Vous êtes parfait(e) bilingue français/néerlandais avec de très bonnes connaissances en anglais ;
  • Vous êtes souriant(e), courtois(e), serviable et de très bonne présentation ;
  • Vous êtes autonome, mature, flexible, organisé(e), ponctuel(le) et multitâches ;
  • Vous aimez les contacts directs avec la clientèle ;
  • Vous êtes résistant au stress et vous avez une excellente gestion des urgences et des priorités ;
  • Vous maîtrisez MS Office (Word, Excel, Outlook, …) ;
  • Vous êtes flexible en termes d'horaires ;
  • Vous êtes disponible immédiatement ;
  • Vous êtes prêt à vous investir dans votre fonction.
  • Un emploi stable dans une entreprise solide.
  • Une fonction dans une structure humaine et familiale ;
  • Des avantages extra-légaux (indemnités repas, frais de transport) ;
  • Une formation interne.

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