Réceptionniste Automobile

• Accueillir les clients avec le sourire et gérer leurs demandes avec efficacité
• Planifier les rendez-vous dans le respect des standards de l'entreprise
• Organiser la mise à disposition des véhicules de courtoisie
• Assurer la facturation et la préparation des dossiers de prêt
• Rédiger les fiches de travail pour les équipes techniques
• Suivre les dossiers de véhicules de leasing
• Contribuer à la satisfaction client en toute circonstance

• 3 ans minimum d’expérience dans une fonction similaire (service après-vente, réception atelier…)
• Une excellente maîtrise des outils bureautiques et une aisance avec les logiciels DMS
• Le sens du relationnel et une orientation client affirmée
• Une bonne résistance au stress et un goût pour le travail bien fait
• Le permis B (obligatoire)
• Une formation technique automobile (A1/A2) est un plus, mais pas indispensable

• Un environnement de travail moderne et dynamique
• Une équipe passionnée et soudée
• Une marque reconnue et des clients fidèles
• Un poste polyvalent et stimulant, avec des responsabilités concrètes
• Une stabilité d’emploi au sein d’un groupe en pleine évolution

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