Secrétaire Hôtellerie
Adecco
- Villers-Devant-Orval, Luxembourg
- CDD
- Temps-partiel
- Répondre aux mails (français, anglais, néerlandais), en lien avec le style spécifique d'accueil proposé : retraite de ressourcement en silence au contact de la communauté monastique
- Utiliser un logiciel de gestion hôtelière : encodage des séjours, placement en chambre, suivi du séjour, paiement, etc.
- Gérer les commandes quotidiennes auprès des fournisseurs : traiteur, boulanger, blanchisserie, etc…
- Gérer les réservations liées à une structure de gîte pour groupe (chalet) et de camp de jeunes selon les modalités d'un contrat de séjour (encodage, planification, nettoyage, etc.).
- Participer au service des repas auprès des hôtes
- Assurer la permanence d'accueil pour les personnes qui arrivent et en séjour
- Faire appel à des corps de métiers pour assurer des dépannages divers
- Organiser ponctuellement le planning du personnel : équipe d'entretien, de service et de permanence d'accueilProfil Votre profil :- Bonne connaissance orale et écrite en français, anglais, et /ou en néerlandais
- Connaissance approfondie des logiciels : Outlook, Word, Excel
- Sens de la collaboration
- Capacité d'autonomie et de prise de responsabilité
- Polyvalence
- Rigueur et efficacité dans la gestion
- Apprécier l'esprit et le cadre monastique de l'hôtellerie en accord avec les valeurs de la communauté cistercienne
- Avoir le contact simple et cordial avec des personnes diverses dans la discrétion et le respect
- Sachant faire preuve d'empathie et de patienceOffre Nous vous offrons :- Horaire indicatif : prestations sur 20 à 22 heures (à définir), le lundi, mardi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 14h30. Prestations un samedi sur deux puis un sur trois de 9h à 14h30
- Prestation sous intérim durant 12 mois
- Suivi d'une embauche en CDI