
Call Agent - Alarmcentrale
- Vilvorde, Brabant Flamand
- CDI
- Temps-plein
- De telefoon opnemen en mensen te woord staan die in een noodsituatie zitten.
- Alarmsystemen monitoren en de veiligheid van onze klanten bewaken.
- Snel en efficiënt reageren op alarmmeldingen.
- De juiste hulpdiensten inschakelen en de situatie coördineren.
- Contact opnemen met de klant en zelfstandig naar oplossingen zoeken.
- Incidenten documenteren en rapporteren aan de juiste autoriteiten.
- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, het Frans;
- Jouw motto: safety first, voor jezelf en anderen;
- Je kunt situaties en problemen snel inschatten en ziet makkelijk verbanden;
- Niemand hoeft jouw hand vast te houden: je werkt zelfstandig én verantwoordelijk;
- Klanten zien jou graag komen: je bent een vriendelijke doener;
- Je communiceert graag en vlot aan de telefoon;
- Je weet hoe je moet jongleren met verschillende taken en noodsituaties;
- Je werkt graag in een flexibel uurrooster 24/24 - 7/7;
- Mogelijke shiften: 6u40 - 14u40, 14u40 - 22u40 of 22u40 - 6u40 (week), 6u40 - 18u40 of 18u40 - 6u40 (weekend);
- Je werkt ongeveer één weekend op twee;
- Je hebt bij voorkeur een rijbewijs en een eigen voertuig.
- Je krijgt een onbepaalde duur voltijds bediendencontract van 37 uur per week;
- Een kickstart van jouw carrière met een interessant loon- en voordelenpakket :
- Een aantrekkelijk salaris - extra legale voordelen - volgens de Paritaire Comité 317 met extra premies (nachten en weekenden) – cumulatief – ter compensatie van onregelmatige uren, 13e maand en vakantiegeld;
- Maaltijdcheques van 8 euro per 8 gepresteerde uren;
- Mogelijkheid om je aan te sluiten bij een hospitalisatieverzekering (bijdrage volledig ten laste van de werknemer)
- Doorgroeimogelijkheid binnen het team of de groep;
StepStone
Nous sommes désolés mais ce recruteur n'accepte pas les candidatures en provenance de l'étranger.