Coordinateur de planificationÊtes-vous un talent de l'organisation avec une passion pour la satisfaction client ? Nous recherchons un coordinateur de planification motivé pour renforcer notre équipe !Que ferez-vous ?En tant que coordinateur de planification, vous serez responsable de la planification efficace de nos techniciens en Wallonie et Bruxelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe de collègues et ferez le lien essentiel entre les clients et les techniciens. Grâce à votre engagement, vous assurerez le bon déroulement des activités et maintiendrez un service de qualité optimale.Êtes-vous un génie de la planification ?En collaboration avec vos collègues du service commercial interne, le service manager, l’account manager et les techniciens, vous contribuerez à trouver les meilleures solutions. Ensemble, vous formez une équipe visant à atteindre les objectifs de chiffre d'affaires fixés. Vous communiquerez régulièrement avec les techniciens au sujet des modifications de planning, ajustements, interventions d’urgence, optimisation de la planification et informations clients concernant les créneaux horaires.Vous vérifiez que les tâches sont bien exécutées et ajustez la planification si nécessaire, en concertation régulière avec le service manager de l’équipe.Vous intégrerez une entreprise en pleine croissance où l’initiative est encouragée, mais où la prise de responsabilités est aussi attendue. Nous valorisons une communication honnête et bilatérale.Profil:Niveau Bachelor ou équivalent par expérience.Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).Fortes capacités d’analyse.Excellentes compétences en communication.Aptitude à gérer les priorités.Affinité avec les outils informatiques.Expérience en planification d’équipe.Maîtrise du néerlandais.Disponible pour se déplacer en Flandre pendant 6 semaines hors du bureau pour une formation, avec possibilité d’aménagement du temps de travail durant cette période.Que vous offrons-nous ?Salaire mensuel brut39 heures/semaine ou 7,8 heures par jour20 jours de congé + 6 jours RTTAssurance hospitalisationAssurance groupeBonus CCT90Éco-chèquesChèques-repasAprès une période de formation de 6 mois, vous bénéficierez également de la possibilité de travailler 2 jours par semaine en télétravail.
