Strategisch Klantbeheerder

WaW

  • Tessenderlo, Limbourg Béringue, Limbourg
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 13 jours
Jobomschrijving Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, sterk is in het analyseren van klantbehoeften en strategisch meedenkt over logistieke oplossingen? In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en verdiepen van bestaande klantrelaties. Je combineert commerciële feeling met analytisch inzicht en zorgt ervoor dat de dienstverlening perfect aansluit op de verwachtingen van de klant. Geen koude acquisitie, maar wel het uitbouwen van duurzame samenwerkingen.Jouw profiel
  • Je hebt al een eerste werkervaring in een klantgerichte of logistieke omgeving.
  • Je bent sociaal, analytisch en hebt een brede kijk op processen.
  • Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in economie, rechten of een vergelijkbare richting.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.
  • Je bent sterk in Excel en PowerPoint en weet complexe gegevens helder te presenteren.
  • Je hebt basiskennis van financiële rapportering en begrijpt winst- en verliesberekeningen.
  • Je bent een teamspeler met overtuigingskracht en een professionele uitstraling.
  • Je denkt mee met de klant en weet opportuniteiten te herkennen voor upselling en cross-selling.
Aanbod
  • Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamische en stabiele organisatie.
  • Je beheert klantendossiers van A tot Z en bent het aanspreekpunt voor alle operationele en commerciële vragen.
  • Je volgt maandelijks de facturatie op, stelt budgetten op en analyseert de financiële prestaties.
  • Je maakt managementrapportages en bespreekt deze met interne en externe stakeholders.
  • Je zit regelmatig met klanten en interne teams aan tafel om processen te optimaliseren.
  • Je krijgt ruimte om strategisch mee te denken en in te spelen op marktontwikkelingen.
  • Een aantrekkelijk loonpakket dat aansluit bij jouw ervaring en inzet.
PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.

WaW