Inside Sales Representative

Habeas

  • Louvain-la-Neuve, Brabant Wallon
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 27 jours
Notre client Carpenter Technology est un leader dans le développement, la fabrication et la distribution d'aciers inoxydables et d'alliages métalliques spéciaux, y compris les alliages à haute température (à base de fer-nickel-cobalt), les aciers inoxydables, les alliages de titane moulés/forgés, et d'autres métaux spécialisés. Carpenter Technology est un partenaire clé dans les secteurs de l'aéronautique, du médical, des transports, de la consommation, de la défense, de l'énergie et de l'industrie.Fondé en 1889, ce groupe américain emploie près de 5 000 personnes. Plus d'informations sur notre site web.Le siège européen est situé à l'Axis Parc à Mont-Saint-Guibert / Louvain-la-Neuve. En tant que centre de vente et de distribution, il gère le développement commercial et le suivi sur toute la région EMEA (35 employés).Vous rejoindrez l'équipe Customer Service (15 personnes). En tant qu'Inside Sales Representative, vous ferez le lien entre les clients européens et le Groupe, assurant une gestion complète des comptes et une assistance globale. Cela implique de bien connaître les besoins de chaque client, d'évaluer leurs attentes et d'identifier des solutions à des problématiques telles que la planification, la gestion des stocks, les prix, les prévisions et l'interprétation des spécifications.
  • Vous assurez la coordination entre les clients européens et le siège américain.
  • Vous êtes un point de contact clé pour les clients B2B européens.
  • Vous veillez au bon déroulement des activités existantes et contribuez au développement commercial, tant avec les clients actuels que potentiels.
  • Vous gérez un large éventail de tâches : encodage des commandes, gestion des stocks, préparation d'offres commerciales, résolution de problèmes, logistique et, dans une certaine mesure, support technique.
  • Vous facilitez la vente de produits et soutenez les efforts commerciaux, notamment en informant les prospects sur les nouveaux lancements.
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec les représentants commerciaux pour soutenir la concrétisation des opportunités de vente.
  • Bachelier ou Master.
  • Minimum 4 à 5 ans d'expérience probante dans une fonction d'Inside Sales Representative ou dans la relation client.
  • Excellente maîtrise de l'anglais. Le français et/ou l'allemand sont des atouts.
  • Connaissance de SAP ou d'un autre ERP appréciée.
  • Fort intérêt pour la satisfaction client et le support commercial.
  • Orienté résultats, capable de décomposer des problèmes complexes en tâches gérables.
  • À l'aise avec la gestion de multiples tâches, capable de hiérarchiser et de gérer efficacement son temps.
  • Très motivé(e), attitude proactive et positive.
  • Solides capacités d'apprentissage.
  • Esprit d'équipe.
  • L'opportunité de rejoindre une entreprise en forte croissance dans un secteur à haute valeur ajoutée.
  • Un environnement international avec des contacts très variés.
  • Une intégration dans une équipe jeune et dynamique dans un cadre de travail accueillant.
  • Des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel.
  • Un contrat à durée indéterminée et un package salarial attractif.

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