ICT Support Engineer

LGA HR Group

  • Ostende, Flandre-Occidentale
  • 4.000 €/mois
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
  • Postuler facilement
Ben jij een hands-on IT’er met een hart voor support en een neus voor oplossingen? Wil je deel uitmaken van een warm familiebedrijf met een stevige reputatie in de industriële sector? Dan hebben wij een mooie kans voor jou in de regio Oostende.Je komt terecht in een stabiele Belgische onderneming die al meer dan 75 jaar actief is en met zo’n 170 collega’s verspreid over twee vestigingen over een stevige positie in de markt beschikt. Hier zit je bij een écht West-Vlaams bedrijf, waar men liever doet dan stoeft. De sfeer is familiaal, de aanpak no-nonsense. Iedereen kent iedereen, en er wordt al eens gelachen tussen het werk door. Geen gedoe, wel kwaliteit en teamwork. De IT-omgeving is in volle ontwikkeling, waardoor je een directe impact kan maken in een bedrijf dat innovatie hoog in het vaandel draagt.Jobinhoud:Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen of technische problemen. Of het nu gaat om iemand die z’n paswoord vergeten is, een printer die dwarsligt, of een nieuwe laptop die moet worden klaargezet — jij zorgt ervoor dat alles weer draait. En dat op een vriendelijke, vlotte manier.Je helpt mensen zowel op kantoor als vanop afstand, en denkt mee over hoe we onze IT-processen nóg slimmer kunnen aanpakken.Wat dat concreet betekent? Dat je…
  • binnenkomende tickets registreert, opvolgt en oplost — van klein tot iets minder klein.
  • typische problemen aanpakt zoals loginissues, printerstoringen en softwarevragen.
  • werkposten klaarmaakt (laptops, schermen, dockingstations) en zorgt dat alles netjes werkt.
  • gebruikers beheert in systemen zoals Active Directory en Microsoft 365.
  • basisproblemen met netwerken, randapparatuur en software troubleshoot.
  • helpt bouwen aan een duidelijke IT-kennisdatabank (zodat je niet alles 10 keer moet uitleggen 😉).
  • samenwerkt met een ervaren IT-team voor de meer technische uitdagingen.
Wat we graag bij jou zien:
  • Je hebt een IT-opleiding achter de rug of bent gewoon technisch sterk door ervaring of avondschool.
  • Je kent je weg in Active Directory, Microsoft 365, Windows en standaardsoftware.
  • Je weet hoe je een pc, printer of netwerkprobleem moet aanpakken — of zoekt het snel en zelfstandig uit.
  • Je kan overweg met hardware zoals laptops, schermen, dockingstations, smartphones…
  • Je spreekt vlot Nederlands en hebt minstens een basiskennis Frans (of goesting om bij te leren).
  • Je bent hands-on, werkt zelfstandig en denkt oplossingsgericht.
  • Je communiceert vlot, duidelijk en met een glimlach — ook als het even tegenzit.

LogicMelon