Allround Customer Service (A-Z) - M/V/X

• Beantwoorden van vragen van accountmanagers en klanten.
• Administratieve verwerking van binnenkomende orders van zowel nationale als internationale klanten.
• Opvolging van bestellingen en leveringen en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Beheren van prijslijsten en promoties, opmaken van offertes en communiceren van productupdates.
• Afhandelen van klachten en opmaken van retourdocumenten en creditnota's.
• Opvolging van contracten en betalingen, en het nakijken van facturen.
• Deel uitmaken van het receptioneel back-up team en ondersteunen bij algemene administratieve taken.

• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je hebt een commerciële ingesteldheid en stelt klanttevredenheid centraal.
• Je bent analytisch, kan goed met cijfers werken en hebt een uitstekende kennis van Excel.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans; kennis van Engels of Duits is een plus.
• Je bent een teamspeler die flexibel kan inspelen op de noden van het team.

• Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationale en groeiende onderneming.
• Een familiale werkomgeving met aandacht voor medewerkers en welzijn.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (waaronder maaltijdcheques, groepsverzekering, extra verlofdagen, cafeteria plan).
• Flexibele werktijden in een 40-uren week.
• Werken in een dynamisch en gemotiveerd team met ruimte voor ontwikkeling.

Page Personnel