Ingénieur/Technicien de Supervision des Systèmes Informatiques H/F
Cliniques universitaires Saint-Luc
- Louvain, Brabant Flamand
- CDI
- Temps-plein
Notre mission est triple : prodiguer des soins aux patients, former d'excellents professionnels de la santé et mener des programmes de recherche clinique ambitieux dans les domaines les plus pointus.Dans ce contexte, notre département informatique joue un rôle essentiel dans la construction d'une infrastructure et d'applications innovantes permettant une prise en charge optimale de nos patients. Notre projet TPI² en est l'exemple concret : https://www.youtube.com/watch?v=7q2w0lzP8os.Intéressé par un nouveau challenge qui allie technique et finalité humaine ? Rejoignez-nous et participez à la genèse de l'hôpital de demain !Description du posteMétierMétiers IT - Opérateur(rice)Intitulé du posteIngénieur/Technicien de Supervision des Systèmes Informatiques H/FType de contratCDIDurée contractuelleTemps pleinDescription de la missionEn tant qu'Opérateur en Centre de Surveillance des Systèmes Informatiques, vous serez responsable de surveiller activement les systèmes informatiques et les réseaux pour détecter les incidents, les pannes et les problèmes de performance. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et collaborerez étroitement avec d'autres équipes informatiques pour assurer le bon fonctionnement des systèmes et garantir la disponibilité continue des services informatiques essentiels de l'hôpital.- Vous intégrez le service « support » du Département de l'Information et des Systèmes (DIS).- Au sein de ce service, vous rejoignez une équipe composée de 2 personnes appelée le CODIS (Centre des Opérations du DIS) qui a pour mission d'assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des Systèmes Informatiques de l'Institution.- A l'aide d'outils de monitoring, le CODIS supervise les alarmes émanant de toutes les couches de l'environnement informatique, depuis les équipements réseaux jusqu'aux applications, en passant par les serveurs, le stockage, les sauvegardes, les bases de données ainsi que les interfaces applicatives. Sur base de ces alarmes, le CODIS exécute des actions de première ligne afin de résoudre proactivement ou diagnostiquer un problème, et collabore avec les équipes en charge des systèmes concernés si besoin.- Le CODIS est également le point de contact pour les incidents de sécurité remontés par le SOC (Security Operations Center)- Outre la surveillance permanente des systèmes, le CODIS est responsable de la coordination des activités de restauration de service, de la communication ainsi que de la documentation lors d'incidents.ProfilCompétences Requises· Excellentes compétences en surveillance et en analyse des systèmes informatiques.· Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement en constante évolution.· Fortes compétences en résolution de problèmes et en dépannage.· Connaissance des principes de base des systèmes d'exploitation, des réseaux et des technologies de virtualisation.· Capacité à suivre les procédures opérationnelles standard et à respecter les normes de sécurité.· Bonnes compétences en communication écrite et verbale.Formation et Expérience :· Issu(e) d'une formation en informatique· Expérience préalable dans la surveillance des systèmes informatiques ou dans un rôle similaire est un atout.Une formation spécifique sur les systèmes utilisés sera prévue.AvantagesNous vous offrons :Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d'année
Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
Un accès à de nombreuse formations pour le développement continu de vos compétences
Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interneUn site arboré facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) et des commerces de proximité (alimentation, pharmacie)
20 jours de congés légaux additionnés de 4 jours de congés propres au secteur et de 4 jours de congés extra-légaux