Parts & Service Sales Rep
- Izegem, Flandre-Occidentale
- CDI
- Temps-plein
- Een kwalitatieve langetermijnrelatie met klanten creëren en onderhouden via een servicegerichte aanpak (ondersteuning, advies, anticiperen op de behoeften van de klant, promotie van de technische dienst van BIA...)
- Klanten ondersteunen bij het beheren van hun voorraad reserveonderdelen
- De machines van de klant identificeren en hun behoeften analyseren op het gebied van verbruiksgoederen, slijtageonderdelen, componenten, opleiding, diensten, smartfleet ...
- Een verkoopactieplan opstellen voor de klantenportefeuille
- Alle informatie over klanten en prospects documenteren en CRM-bestanden bijwerken
- Gedetailleerde bezoekrapporten maken en klantenbestanden bijwerken
- De SMARTFLEET-tool gebruiken en benutten om het wagenpark van de klant te volgen en aanbevelingen te doen voor gebruik
- De procedures van het bedrijf volgen en respecteren
- Non-conformiteiten en klachten van klanten en leveranciers invoeren in het kwaliteitssysteem en opvolgen (in samenwerking met de betrokkenen)
- Technische achtergrond
- Microsoft Office-vaardigheden, inclusief Excel en Outlook
- Taal : Nederlands - basis Frans en Engels
- 5 jaar ervaring in technisch-commerciële functie
- Contract van onbepaalde duur met competitief salaris en een interessant pakket extralegale voordelen
- Een onderneming met internationale dimensie, die autonomie en teamspirit aanmoedigt
- Samenwerken in een team met ervaren en gepassioneerde collega's binnen een succesvol groeiend familiebedrijf
- Profiteer van een uitdagende carrièreopportuniteit met een uitgebreid trainingsprogramma
- In deze job krijg je de mogelijkheid om initiatief te nemen en de functie verder te ontwikkelen