Brand ambassador - Français/Néerlandais - secteur bancaire
- Ixelles, Bruxelles
- CDI
- Temps-plein
- Tu réponds aux diverses questions des clients qui souhaitent entamer des démarches dans la gestion / création / fermeture d'un compte épargne
- Tu conseilles les clients en fonction de leurs besoins tant par téléphone (40%) que par mail (60%)
- Tu assures un service haute gamme et de qualité avec chacune des personnes avec lesquelles tu t'entretiens
- Tu gères d'éventuelles réclamations et apportez des solutions adéquates
- Tu réponds aux diverses questions des clients qui souhaitent entamer des démarches dans la gestion / création / fermeture d'un compte épargne
- Tu conseilles les clients en fonction de leurs besoins tant par téléphone (40%) que par mail (60%)
- Tu assures un service haute gamme et de qualité avec chacune des personnes avec lesquelles tu t'entretiens
- Tu gères d'éventuelles réclamations et apportez des solutions adéquates
- Tu démontres une première expérience en relation clientèle et souhaites apporter un service de qualité à vos clients
- Tu es parfait bilingue français / néerlandais
- Tu présentes une expérience dans le milieu bancaire / assurance ou démontres une grande affinité pour ce secteur
- Tu as d'excellentes aptitudes à communiquer et es à l'aise tant par téléphone que par mail. Tu es avant tout orienté client
- Tu es dynamique, autonome et résistant au stress
- Tu fais preuve d'un réel teamspirit avec tes collègues
- La chance d'intégrer une équipe dynamique et conviviale.
- L'opportunité de travailler pour une société de luxe (marques et services premium)
- Un contrat fixe suite à une période d'intérim réussie (6 mois)
- Un package salarial attractif à la hauteur de ton talent
- Des avantages extra-légaux : abonnement social, prime de qualité,...
- Des horaires te permettant de concilier facilement vie privée et vie professionnelle