Service Advisor

D'Ieteren Luxury Performance

  • Wommelgem, Anvers
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
La société:D'Ieteren Luxury Performance est une filiale de D'Ieteren Mobility Company qui partage les valeurs et la vision de sa société mère.D'Ieteren Luxury Performance propose les marques de luxe les plus exclusives au monde, dont Porsche, Lamborghini, Bentley, Bugatti, Maserati et Rimac, qui se distingue par l'excellence de son service, une expérience ultime et personnalisée, dans le cadre d'un voyage transparent et durable, respectueux de la planète et des personnes.Les distributeurs sont répartis dans toute la Belgique et offrent tous une gamme complète de services automobiles : vente, après-vente, livraison, réparation et entretien, flotte, ...La fonction :Pour renforcer l'équipe existante, le PC Antwerp (Wommelgem) recherche pour ses marques de luxe un :SERVICE ADVISORVous vous sentez à l'aise dans le monde de l'entretien et des réparations et vous voulez encore mieux servir les clients? Vous voulez faire partie de notre équipe professionnelle et dynamique?Dans ce cas, lisez ce qui suit !En tant que Service Advisor, vous et vos collègues sont le moteur de l'équipe After Sales et vous avez les responsabilités suivantes :
  • Vous accueillez et assistez les clients qui apportent leur voiture pour un entretien ou une réparation.
  • Vous assurez une coordination efficace entre les clients, l'atelier et éventuellement les autres départements de la concession.
  • Vous participez à la gestion du planning quotidien de l'atelier et suivez le dossier du client tout au long du processus.
  • Vous assurez l'administration et la facturation correctes des travaux effectués et pouvez les présenter au client.
Votre profil :
  • Vous communiquez couramment à l'oral et sur papier dans plusieurs langues (néerlandais, français et anglais).
  • Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur automobile et/ou disposez de l'expérience nécessaire.
  • Vous avez au moins deux ans d'expérience dans une fonction similaire dans le monde de l'automobile.
  • Vous aimez la précision et avez le sens du détail.
  • Vous êtes flexible, avez le sens de l'organisation et résistez au stress.
  • Vous êtes à l'écoute des clients et avez une attitude commerciale.
Notre offre :
  • Un contrat employé à durée indéterminée dans un poste à temps plein.
  • Un environnement de travail agréable et la possibilité de faire partie d'une équipe passionnée.
  • Une rémunération attrayante assortie d'avantages extralégaux.
  • La possibilité d'optimiser vos talents et de suivre des cours de formation pour progresser dans votre fonction.

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