Klantenadviseur voor Techbedrijf

Cross Border Talents

  • Saint-Trond, Limbourg
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
  • Postuler facilement
Functietitel: Klantenadviseur voor Techbedrijf | Nederlandstalig Remote vanuit PortugalLocatie: Remote in Lissabon, Portugal (inclusief verhuis- en huisvesting ondersteuning)
Startdatum: FlexibelOver de functie:
Heb jij een passie voor digitale platforms en help je graag kleine en middelgrote bedrijven om online te groeien? Word dan Klantenadviseur voor een toonaangevend social media- en technologiebedrijf. In deze rol ondersteun je Nederlandstalige klanten via telefoon, e-mail en chat en bied je hulp bij digitale advertentie producten, technische problemen en algemene klantvragen.Je wordt onderdeel van een internationaal team met een positieve werksfeer en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.Jouw verantwoordelijkheden:Ondersteunen van kleine en middelgrote Nederlandstalige bedrijvenVoorzien in pre- en post-sales ondersteuning voor digitale advertentie productenKlanten begeleiden in het gebruik van self-service toolsKlantvragen registreren en zorgen voor tijdige oplossingenTrends signaleren en feedback doorgeven aan interne teamsProblemen proactief analyseren en oplossenTraining & Ontwikkeling:Betaalde, intensieve training van 3 weken (fulltime, 8 uur per dag)Coaching op de werkvloer en voortdurende bijscholingGratis Portugese taallessen, sportactiviteiten en culturele workshopsSalaris & Voordelen:Competitief salarispakket (14 betalingen per jaar, incl. vakantiegeld & kerstbonus)Maandelijkse maaltijdvergoedingBonusregeling op basis van prestatiesPrivé Ziektekostenverzekering na 6 maanden (naast de standaard verzekering)Verhuispakket & Remote Werken:Volledige verhuisondersteuning, inclusief:Terugbetaling van vliegticket na 9 maandenOphalen van het vliegveldBegeleiding bij administratieve zaken (belastingnummer, bankrekening, etc.)Gemeubileerde gedeelde accommodatie in LissabonJaarlijks betaald retourticket naar huis (binnen de EU)Waarom wonen in Portugal?Lage kosten van levensonderhoud in vergelijking met West-EuropaMeer dan 300 zonnige dagen per jaar en een heerlijk klimaatRijke cultuur, prachtige stranden en heerlijk etenVriendelijke, internationale gemeenschapGoede gezondheidszorg en openbaar vervoerWie zoeken we?Nederlands als moedertaal of vloeiend in gesproken en geschreven vormGoede beheersing van het Engels (niveau C1) voor interne communicatieInteresse in digitale marketing en klantgerichte ondersteuningOplossingsgericht en communicatief sterkBereid om te verhuizen en remote te werken vanuit PortugalGeïnteresseerd?
Neem contact op met:
Vishaya R. DoergaLinkedIn: Vishaya R. Doerga

Cross Border Talents