Customer Relations Administrator

Bright Plus

  • Lummen, Limbourg
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 2 jours
JOB DESCRIPTIONWij zoeken een enthousiaste Customer Relations Administrator met een passie voor klantencontact voor een groeiende internationale organisatie in Lummen. Klaar voor een nieuwe job waar je nauw kan samenwerken met je collega’s? Solliciteer snel voor deze job!Hoe ziet jouw dag eruit?
  • Je registreert meldingen van klanten, onderzoekt deze en geeft deze door aan de desbetreffende afdeling. Hierna volg je de meldingen op tot er een oplossing is en de vraag van de klant correct is afgehandeld
  • Je maakt analyses over de verschillende oorzaken, onderwerpen en aantallen van de meldingen en deelt deze intern
  • Je organiseert meetings met collega’s en zoekt samen naar preventieve oplossingen en verbeteringen
  • Je maakt facturen of credietnota’s op
  • Je volgt de retouren op en zorgt dat deze correct geregistreerd en verwerkt worden
PROFILEZie jij jezelf in aanmerking komen voor als Customer Relations Administrator?
  • Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je hebt minstens 5 jaar ervaring in een job met klantencontacten
  • Je bent een geboren communicator die ervan houdt om overzicht te brengen in een flow. Denken in oplossingen en hierbij met diverse niveau's overleggen is volledig jouw ding
  • Jouw communicatieskills kan je niet alleen in het Nederlands, maar ook in het Engels en Frans inzetten.
  • Ervaring met Salesforce en/of SAP is een absolute troef
OFFERVoel jij je aangesproken door deze job als Customer Relations Administrator? Dan mag je uitkijken naar dit aanbod:
  • Je staat open voor een job met snelle opstart
  • Je hebt de mogelijkheid tot 50% thuiswerk
  • Flexibele werktijden: je mag starten tussen 7u30-9u.
  • Je werkt fulltime en bouwt hierdoor 12 ADV dagen op. Verlof is vrij te kiezen!
  • Jouw aantrekkelijk loon wordt aangevuld door extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, kilometervergoeding, verzekeringen…)
COMPANY INFORMATIONJe komt terecht bij een internationale speler. Je wordt met open armen ontvangen door een hecht team. Hier kan je rekenen op persoonlijke begeleiding en leuke teambuildings, gegarandeerd een topsfeer!

Bright Plus