Customer service medewerker | vast contract
Adecco
- Ronse, Flandre-Orientale
- CDI
- Temps-plein
Dan is de functie van customer service zeker iets voor jou!Jouw taken:
- Je fungeert als centrale communicatieschakel van de klanten en je verwerkt binnenkomende oproepen/aanvragen (telefonisch, e-mail of online).
- Je staat in voor de dagdagelijkse opvolging in geval van storingen, klachten, inlichtingen inzake facturatie.
- Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van wekelijkse statistieken.
- Je zorgt mee voor de administratieve ondersteuning van het departement.
- Met jouw sprankelend enthousiasme maak je de dag van onze klanten (en die van jouw collega's) telkens weer goed.
- Je benadert zelf ook (pro)actief klanten om commerciële opportuniteiten voor te stellen.Profiel Jouw profiel:
- Communicatie is het belangrijkste deel van de job: je kan je vlot uitdrukken in het NL en FR.
- Ervaring met Salesforce is een troef: onze tool om te connecteren met prospecten en klanten.
- De meest succesvolle teamleden zijn leergierig, en zijn bereid om een extra stap te zetten voor hun klanten.Aanbod Aanbod:
- Aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extra legale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, levensverzekering en tankkaart).
- 39 uren per week zodat je 6 AVDV dagen kan opbouwen per jaar.
- Verlof vrij op te nemen.
- Doorgroeimogelijkheden op internationaal niveau.
- Mogelijkheid tot flexibel thuiswerk.Interesse in deze vacature?
- Solliciteer online via de knop “solliciteren”
OF
- Mail naar avelgem.374@adecco.be OF bel naar Adecco Avelgem 055 33 93 30Wij nemen spoedig contact met je op.Niet helemaal wat je zoekt - bekijk onze andere vacatures op: www.adecco.be