
Dossierbeheerder Bankensector - Antwerpen
- Anvers
- CDD
- Temps-plein
- Analyseert statuten en zorgt voor een correcte (her)identificatie van klanten.
- Volgt dossiers op rond volmachten, vertegenwoordiging en uiteindelijke begunstigden.
- Bent aanspreekpunt voor collega's bij complexere vragen.
- Behandelt vragen van klanten en neemt telefonisch contact om dossiers toe te lichten en correct af te handelen.
- Draagt bij aan een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening.
- Je hebt bij voorkeur ervaring in KYC, Operations of dossierbeheer.
- Ook juniorprofielen met de juiste motivatie komen in aanmerking.
- Een bachelor rechtspraktijk is een pluspunt, maar geen must.
- Je bent nauwkeurig, communicatief, klantgericht en stressbestendig.
- Talenkennis: Nederlands is voldoende, kennis van Frans is een mooie extra.
- Tijdelijk contract van 1 jaar (via interim of contract bepaalde duur).
- Voltijds regime, kantooruren 9u-17u (glijdende uren en permanentie).
- Standplaats Antwerpen.
- Hybride werken tot 50% na de opleiding (na ±2-3 maanden).
- Een grondige opleiding van 2-3 maanden: praktijkgericht, 1-op-1 begeleiding en zelfstudie.
- Verloning volgens bankbarema categorie 3.