Zorg jij voor tevreden klanten als Service Raadgever ?Als sympathieke ambassadeur, relatiebeheerder en organisator van Ghistelinck Autobedrijven heet je iedereen hartelijk welkom. Een service raadgever treedt op als centrale draaischijf tussen de klant en de diverse afdelingen van de organisatie. De focus ligt onomstotelijk bij een optimale klantentevredenheid en een ongeëvenaarde rentabiliteit van de werkplaats.Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van de afspraken voor reparatie en onderhoud. Je neemt de opdrachten van klanten in ontvangst en stelt de werkorders op. Daarnaast sta je in voor de administratieve afhandeling van alle werkzaamheden uitgevoerd in de eigen werkplaats, je volgt deze ook op door het opmaken van een factuur.Je dynamische persoonlijkheid is in lijn met onze bedrijfswaarden en zet je aan om de klant een frictieloze beleving en dienstverlening te bezorgen.Wat verwachten wij van jou ?Je beschikt over het werk- en denkniveau van het hoger onderwijs korte type gecombineerd met ervaring in een technisch commerciële functie. Bij voorkeur heb je ervaring in de AutomotiveJe bent een vlotte communicator, zowel naar klanten als naar de collega'sJe bent open, service minded en weet van aanpakkenJe bent stressbestendigJe bent een teamplayerJe bent perfect 2-taligJe houdt van planning en zorgt dagelijks voor een vlekkeloze invulling van de afspraken tussen de klant en de werkplaatsJe administratieve nauwkeurigheid weerspiegelt zich onder meer in de kwaliteit van je opgemaakte werkorders, offerten en de facturatieJe leert snel nieuwe applicaties aan en kent voldoende je weg in MS Office 365Wat bieden wij jou aan ?Wij bieden je een gevarieerde functie binnen een gemotiveerd team bij Ghistelinck Autobedrijven te Oudenaarde aan. Een voltijds contract van onbepaalde duur met 12 ADV-dagen naast je 20 vakantiedagen is een standaard. Het marktconform brutoloon is met maaltijd- en ecocheques aangevuld en zelfs een fietsleasing is na 6 maanden mogelijk.Je komt terecht in een ambitieuze en dynamische organisatie, waar klantbeleving een cruciale betekenis inneemt, en waarden als toewijding, integriteit en ultieme kwaliteit onze drijfveer zijn. Als je meer info wenst, aarzel dan niet om ons te contacteren.