
Customer Service Profesional - FMCG - Gent - M/V/X
- Gand, Flandre-Orientale
- 42.000-54.000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Orderverwerking: Verwerk bestellingen (vooral via ons B2B-portaal) nauwkeurig en efficiënt en help zo mee aan een vlotte levering.
- Facturatie: Beheer facturen en zorg voor tijdige en correcte afhandeling voor onze klanten.
- ERP-beheer: Werk mee aan het bijhouden van ons ERP-systeem (Business Central), bijvoorbeeld via datasheets of uploads.
- Logistieke coördinatie: Je zorgt ervoor dat bestellingen op tijd en in perfecte staat worden verzonden.
- Procesverbetering: Denk actief mee over interne optimalisaties om onze dienstverlening steeds beter te maken.
- Upselling: Zie kansen om extra waarde toe te voegen en omzet te verhogen.
- Je hebt minstens een bachelordiploma. Is je ervaring eerder via stages of bij studentenjobs? Dat vinden we ook prima!
- Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels. Duits is een extra pluspunt.
- Je werkt nauwkeurig, bent gedreven en neemt graag initiatief - je houdt ervan om dingen te verbeteren.
- Kennis van Microsoft Office, met name Excel, heb je in je vingers. Andere pc-programma's leer je snel.
- Groei zonder grenzen - volop ruimte om je professioneel te ontplooien in een dynamische organisatie (intrapreneurship).
- Invloed zonder limiet - je krijgt veel autonomie en kan mee bouwen aan het merk, jouw ideeën mogen er zijn.
- Voordelen met impact - aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, ...), plus flexibel verlof (betaald én onbetaald) en de mogelijkheid tot (deels) thuiswerken zodra je ingewerkt bent.